Custom labels sú 5 vlastných polí v produktovom feede, custom_label_0 až custom_label_4, do ktorých si e-shop zapíše vlastné rozdelenie produktov. Zákazník ich nevidí. Slúžia na to, aby ste v kampaniach vedeli produkty rozdeliť podľa toho, čo je pre biznis dôležité: marža, predajnosť, akcia alebo sezóna. Google ich používa v Performance Max, Shoppingu a Demand Gen.
V skratke:
- K dispozícii je 5 polí: custom_label_0 až custom_label_4.
- Hodnota môže mať do 100 znakov a jeden label môže mať najviac 1 000 unikátnych hodnôt.
- Zákazník štítky nevidí, slúžia len na riadenie kampaní.
- V Lighthouse používame model winner, potenciál, akcia, marža a sezóna.
- Rovnaké polia pozná aj Meta katalóg, takže jedno rozdelenie použijete v Google aj Mete.
Ako custom labels fungujú
Custom labels fungujú ako stĺpce vo feede, ktorým sami určíte význam. Google nevie, čo znamená hodnota „winner“ alebo „marza_vysoka“. Vie len, že produkty s rovnakou hodnotou patria k sebe. V kampani potom podľa týchto hodnôt rozdelíte produkty do skupín a každej dáte iný rozpočet, cieľ alebo kreatívu.
Bez custom labels máte na delenie produktov len údaje, ktoré už vo feede sú: kategóriu, značku, typ produktu, ID. Tie hovoria, čo produkt je. Custom labels hovoria, ako sa produkt správa v biznise. A podľa toho chcete riadiť peniaze.
Príklad: e-shop s 2 000 produktmi má v jednej kategórii tovar s maržou 15 % aj 55 %. Ak sú v jednej skupine s jedným cieľom ROAS, kampaň buď prerába na nízkej marži, alebo zbytočne brzdí produkty s vysokou maržou. Štítok marže tieto produkty oddelí a každá skupina dostane cieľ, ktorý jej zodpovedá. Rovnako funguje štítok sezóny: zimné produkty v lete netreba vypínať ručne po jednom, stačí stlmiť celú skupinu.
Limity a pravidlá
| Pravidlo | Hodnota |
|---|---|
| Počet polí | 5 (custom_label_0 až custom_label_4) |
| Dĺžka hodnoty | do 100 znakov |
| Unikátne hodnoty na 1 label | najviac 1 000 |
| Viditeľnosť pre zákazníka | žiadna |
| Použitie v Google Ads | Performance Max, Shopping, Demand Gen |
Limit 1 000 hodnôt je dôvod, prečo do labelov nepatrí ID produktu ani presná cena. Používajte malé, stabilné sady hodnôt, napríklad 3 až 5 pásiem marže.
Náš model: winner, potenciál, akcia, marža, sezóna
Model, ktorý v Lighthouse používame, rozdeľuje 5 polí podľa 5 otázok, ktoré pri riadení kampaní riešime najčastejšie.
| Pole | Význam | Príklady hodnôt | Na čo slúži v kampani |
|---|---|---|---|
| custom_label_0 | Výkonnosť produktu | winner, priemer, slaby | Rozpočet dostanú najprv overení víťazi, slabé produkty prísnejší cieľ |
| custom_label_1 | Potenciál produktu | potencial_vysoky, novinka | Samostatná skupina pre produkty, ktoré ešte nemajú dáta |
| custom_label_2 | Akcia (promo) | akcia, bez_akcie | Akciové produkty dostanú vlastné texty, mimo akcie sa vrátia späť |
| custom_label_3 | Marža | marza_nizka, marza_stredna, marza_vysoka | Iný cieľ ROAS pre každé pásmo marže |
| custom_label_4 | Sezóna | leto, zima, celorocne | Sezónne produkty zapínate a posilňujete podľa obdobia |
Poradie polí si môžete zvoliť inak. Dôležité je, aby bolo rovnaké v celom účte a vo všetkých trhoch, inak sa výkon nedá porovnať.
Ako určiť winner a potenciál
Winner je produkt, ktorý za zvolené obdobie predal nad dohodnutou hranicou a má zdravú maržu. Potenciál je produkt s dobrou maržou a dobrou konverziou na webe, ktorý zatiaľ v reklame nedostal dosť zobrazení. Hranice si zadefinujte podľa veľkosti sortimentu a prepočítavajte ich pravidelne, napríklad raz za týždeň. Ručne to pri stovkách produktov nejde, preto sa štítky plnia skriptom alebo pravidlom vo feede.
Ako custom labels nastaviť krok za krokom
- Rozhodnite, čo bude v každom z 5 polí. Zapíšte si to, aby to vedel aj ďalší človek v tíme.
- Pripravte zdroj dát: marže z účtovníctva alebo e-shopu, predaje za posledné obdobie, zoznam akcií a sezónnych produktov.
- Doplňte polia do feedu. Buď priamo v exporte e-shopu, cez pravidlá v Google Merchant Center, alebo cez doplnkový zdroj dát.
- Skontrolujte v Merchant Center, že sa hodnoty načítali a že žiadny label nepresahuje 1 000 hodnôt.
- V Performance Max alebo Shoppingu rozdeľte produkty do skupín podľa labelov.
- Nastavte každej skupine vlastný cieľ, napríklad iný cieľ ROAS pre nízku a vysokú maržu.
- Rovnaké polia namapujte do Meta katalógu a vytvorte z nich sady produktov.
- Nastavte pravidelnú aktualizáciu. Winner z minulého mesiaca nemusí byť winner dnes.
Použitie v Performance Max
V Performance Max sa custom labels používajú na rozdelenie produktov do asset groups alebo samostatných kampaní. Typická štruktúra pre e-shop:
- kampaň pre winnerov s cieľom ROAS podľa marže a najväčším rozpočtom,
- kampaň alebo asset group pre potenciál s voľnejším cieľom, aby produkty dostali zobrazenia,
- akciová asset group s vlastnými textami, ktorú zapínate len počas akcie,
- produkty s nízkou maržou s prísnejším cieľom alebo vylúčené.
Ak produkty nerozdelíte, PMax pošle väčšinu rozpočtu na pár najpredávanejších produktov a zvyšok sortimentu sa neukáže. Rozdelenie podľa labelov vám vráti kontrolu nad tým, kam peniaze idú.
Použitie v Meta katalógu
Meta katalóg pozná rovnaké polia custom_label_0 až custom_label_4. Ak ich máte vo feede, z hodnôt vytvoríte sady produktov (product sets) a použijete ich v katalógových reklamách. Napríklad sada „winner a vysoká marža“ pre katalógovú kampaň (DPA) alebo sada „akcia“ pre akciové obdobie.
Výhoda je, že jedno rozdelenie produktov platí v Google aj v Mete. Keď sa produkt zmení na winnera, prejaví sa to v oboch platformách naraz.
Kedy custom labels dávajú zmysel a kedy nie
Custom labels dávajú zmysel pre každý e-shop, ktorý má viac ako niekoľko desiatok produktov a rôzne marže. Čím väčší sortiment, tým väčší prínos.
Menší význam majú pri e-shope s 5 produktmi s rovnakou maržou. Tam si vystačíte s delením podľa ID. Pri lead gen bez feedu sa custom labels nepoužívajú.
Časté chyby pri custom labels
- Štítky sa nastavia raz a nikdy neaktualizujú. Winner spred pol roka už nemusí predávať.
- Príliš veľa hodnôt. Presná cena alebo ID v labeli narazí na limit 1 000 hodnôt a nedá sa s tým pracovať.
- Rôzny význam polí v trhoch. V jednom trhu je marža v custom_label_3, v inom v custom_label_1 a nedá sa to porovnať.
- Delenie podľa kategórie namiesto zisku. Kategória hovorí, čo produkt je, nie koľko zarába.
- Labely vo feede, ale nie v kampani. Štítky existujú, ale kampaň má stále všetky produkty v jednej skupine.
Z praxe Lighthouse
- Pri každom e-shope navrhujeme rovnakú logiku štítkov: winner, potenciál, akcia (promo), marža a sezóna.
- Marže CM1 až CM3 vidíme v PPC semafore, preto vieme štítok marže naviazať na reálne čísla, nie na odhad.
- Akciové a celoročné produkty a kreatívy držíme oddelene, aby sa akcia nedostala do celoročnej komunikácie.
- Rovnaké štítky používame v Google aj v Meta katalógu a katalógovú kampaň necháme bežať dlhodobo.
Detailný postup plnenia štítkov nájdete v článku Custom labels v Google Merchant Center.
Custom labels a podobné pojmy
| Pojem | Kto ho určuje | Na čo slúži |
|---|---|---|
| Custom labels | E-shop | Vlastné delenie produktov podľa biznisu |
| Google product category | Google taxonómia | Zaradenie produktu do kategórie Googlu |
| Product type | E-shop | Vlastná kategória, zvyčajne podľa menu webu |
| Brand | Výrobca | Značka produktu |
| Sady produktov v Mete | Inzerent v katalógu | Výber produktov pre katalógové reklamy, často podľa custom labels |
Odpovede na otázky, ktoré k pojmu Custom labels dostávame najčastejšie. Ak riešite niečo konkrétne vo vašom účte, napíšte nám.
Často kladené otázky
01Koľko custom labels môžem mať?
5 polí, custom_label_0 až custom_label_4. Každé môže mať najviac 1 000 unikátnych hodnôt a jedna hodnota najviac 100 znakov.
02Vidí zákazník custom labels?
Nie. Custom labels slúžia len na riadenie kampaní a nikde sa nezobrazujú. Môžete do nich preto zapísať aj interné údaje, ako je pásmo marže.
03Ako často aktualizovať štítok winner?
Podľa toho, ako rýchlo sa mení predajnosť. Pri väčšine e-shopov stačí raz za týždeň. Pri sezónnom sortimente alebo počas veľkých akcií častejšie.
04Dajú sa custom labels použiť aj v Meta reklamách?
Áno. Meta katalóg pozná rovnaké polia a dajú sa z nich vytvoriť sady produktov pre katalógové reklamy. Jedno rozdelenie tak platí v oboch platformách.
05Musím custom labels upravovať priamo v e-shope?
Nie nutne. Hodnoty sa dajú doplniť aj cez pravidlá alebo doplnkový zdroj dát v Merchant Center. Pri väčšom sortimente je najspoľahlivejší automatický výpočet z dát o predajoch a maržiach.
Ak chcete, aby kampane vášho e-shopu rozdeľovali rozpočet podľa marže a predajnosti, pozrite si performance marketing alebo nám napíšte cez kontakt.
Zdroje: Google Merchant Center Help: custom labels. Fakty overené 14. 11. 2026.