Špecifikácia klienta
Spiridea je slovenská značka dermokozmetiky farmaceutickej kvality. Vznikla v roku 2019 a nadväzuje na viac ako 30 rokov skúseností zakladateľov vo farmaceutických firmách. Produkty sú vyvinuté farmaceutmi a odporúčané dermatológmi, značka ich komunikuje claimom „Funguje, nesklame“.
Sortiment rieši konkrétne kožné problémy: suchú a zhrubnutú kožu na pätách (Keralan), akné (AC-Color), zapareniny a odreniny (krémpasta), nadmerné potenie (ForteDeo) a veľmi suchú a atopickú pokožku (Almondol). Na e-shopoch sa predáva aj francúzska dermatologická kozmetika Codexial, napríklad Hydrolotio, Lipolotio alebo Calmiscab.
Produkty Spiridea sú dostupné v lekárňach, u veľkých online predajcov a vo vlastných e-shopoch na Slovensku, v Česku, Maďarsku a Rumunsku.
Zadanie klienta
Spiridea začínala online prakticky od nuly, bez predchádzajúcich predajov z vlastného e-shopu. Zadanie pokrylo web aj celý performance marketing.
- vyvinúť e-shopy na WooCommerce pre Slovensko, Česko, Maďarsko a Rumunsko,
- postaviť meranie a rozbehnúť Meta Ads a Google Ads v každom trhu,
- komunikovať produkty cez problém, ktorý zákazník rieši, nie cez samotný produkt,
- zabezpečiť pravidelný prísun kreatív vrátane UGC videí,
- vybudovať SEO a obsah, ktorý odborné témy vysvetľuje zrozumiteľne,
- rozbehnúť newslettery pre Slovensko a Česko.
Priebeh práce
1. E-shopy na WooCommerce
Vyvinuli sme e-shopy pre štyri krajiny: spiridea.sk, spiridea.cz, spiridea.hu a spiridea.ro. Štruktúra webu je postavená podľa kožných problémov, nielen podľa produktov, takže zákazník sa k riešeniu dostane aj vtedy, keď nepozná názov prípravku. Všetky e-shopy spravujeme a ďalej rozvíjame. Viac o tom, ako takéto weby staviame, nájdete v časti tvorba WooCommerce webov.
2. Meranie
Pre každý trh sme nastavili GA4, e-commerce meranie a nákup ako hlavnú konverziu a prepojili ich s Meta Ads aj Google Ads. Každá krajina má vlastný pixel, takže kampane optimalizujú na reálne objednávky v danom trhu. Výkon hodnotíme z GA4 za celý e-shop, nie z atribúcie jednej platformy.
3. Meta Ads podľa problému pleti
Každý problém má svoj hlavný produkt a vlastnú problémovú landing page:
- suchá a zhrubnutá koža: Keralan,
- akné: AC-Color,
- zapareniny a odreniny: krémpasta,
- potenie: ForteDeo,
- veľmi suchá a atopická koža: Almondol.
Kreatíva začína problémom, nadväzuje značkou Spiridea a až potom ukáže jeden produkt. V jednej reklame nikdy nie je zoznam produktov.
4. ABO test a CBO škálovanie
Kampane sú optimalizované na nákup a pomenované jednotne: trh, produkt, typ kampane, typ kreatívy a mesiac. Nové kreatívy testujeme v ABO kampaniach, napríklad dávku UGC videí alebo sadu statík. Víťazov presúvame do CBO, kde sa škáluje. Remarketing beží vo všetkých štyroch trhoch ako dynamická reklama z katalógu na celý sortiment.
5. Kreatívy: UGC, odborník a sociálny dôkaz
Videá natáčajú tvorcovia z našej internej UGC platformy, každý tvorca má vlastnú testovaciu linku. Samostatnú linku má obsah s dermatológom, ktorý vysvetľuje problém odborne. Statiky stavajú na sociálnom dôkaze, napríklad na hodnoteniach z Heureky, a na sezóne: päty po lete, suchá koža v zime, potenie pod svetrom. Headliny sú krátke a konkrétne, napríklad „Jemné päty už po prvej noci“ alebo „Keď bežný deodorant nestačí“.
6. Týždenný kreatívny sprint
Statiky pripravujeme v týždennom kreatívnom sprinte, takže v účte sú stále čerstvé kreatívy a únava reklám nebrzdí výkon. Každý sprint pokrýva vybrané problémy a jeden uhol rozpracuje do viacerých variantov. Viac o tomto postupe nájdete v časti kreatívy v Meta Ads.
7. Slovensko a Česko ako master trhy
Nové koncepty overujeme najprv na Slovensku a v Česku. Kreatívy a kampane, ktoré tam fungujú, klonujeme do Maďarska a Rumunska vrátane lokalizácie textov, preklady prechádzajú kontrolou native speakerom. Každý trh má zmysluplný minimálny denný rozpočet, aby v ňom značka reálne predávala a nebola prítomná len symbolicky.
8. Google Ads
Na Slovensku a v Česku bežia kampane na značku, vyhľadávanie na produkty a nákupné kampane z feedu e-shopu s cieľovým ROAS. V Maďarsku a Rumunsku beží vyhľadávanie na značku, ktoré zachytáva ľudí, ktorí značku už poznajú, napríklad z reklám na Mete.
9. SEO a obsah
Štruktúru kategórií a problémových stránok sme prispôsobili tomu, ako ľudia hľadajú. Dopĺňame FAQ, štruktúrované dáta a články, ktoré vysvetľujú problém a až potom predstavia riešenie. Texty píšeme tak, aby odpovedali na konkrétne otázky typu „čo na zhrubnutú kožu“ a boli použiteľné aj pre AI Overviews.
10. Newslettery
V nástroji emailkampane.cz pripravujeme komerčné newslettery pre Slovensko a Česko, približne štyrikrát mesačne na každý trh. Každý newsletter má headline a preview na mieru a obrázky s preklikom priamo na produkt.
Výsledok
- Tržby e-shopov medziročne vzrástli o 605 % a objednávky o 557 % (GA4, január až september 2026 oproti rovnakému obdobiu 2025).
- Štyri e-shopy na WooCommerce pre Slovensko, Česko, Maďarsko a Rumunsko, ktoré sme vyvinuli a spravujeme.
- Meta Ads postavené na problémoch pleti s vlastnými landing pages a dynamickým remarketingom v každom trhu.
- Týždenný kreatívny sprint statík a pravidelné UGC videá.
- Overený postup, ako preniesť víťazné kampane zo Slovenska a Česka do Maďarska a Rumunska.
- Newslettery pre Slovensko a Česko približne štyrikrát mesačne na trh.
Najprv problém, potom produkt
Pôvodne sa propagovali jednotlivé produkty a každý sa snažil zarobiť sám na seba. Kampane sme preto otočili: reklama začína problémom pleti, nadväzuje značkou Spiridea a až potom ukáže jeden hlavný produkt, ktorý problém rieši. V jednej kreatíve nikdy nie je zoznam produktov.
Ten istý princíp platí pre obsah na webe a SEO. Články a problémové stránky odpovedajú na konkrétne otázky typu „čo na zhrubnutú kožu“ a sú pripravené aj pre nové formáty vyhľadávania, napríklad AI Overviews.
Ukážky kreatív
Výber videí, ktoré pre Spiridea bežia v Meta Ads: problém pokožky, odporúčaný produkt a skúsenosti ľudí, ktorí ho používajú. Reklamy pre každý trh sú v Meta Ad Library.
Čo robíme ďalej
- Rozširujeme víťazné kampane zo Slovenska a Česka do Maďarska a Rumunska a držíme v nich minimálny denný rozpočet, aby trhy mali zmysluplnú prítomnosť.
- Pridávame ďalšie problémové landing pages podľa sortimentu.
- Pokračujeme v týždennom kreatívnom sprinte a nových UGC videách.
- Rozvíjame Google Ads v Maďarsku a Rumunsku nad rámec kampaní na značku.
Čo o spolupráci hovorí klient
„Ak by sme mali zhrnúť spoluprácu s Lighthouse Media Solutions jedným slovom = TOP 🔥 Dávid je extrémne pohotový, vždy ochotný pomôcť a hlavne vie veci reálne vyriešiť. Často ide aj nad rámec dohodnutej práce, čo sa dnes len tak nevidí. Najväčší rozdiel? Pomohol nám v online tam, kde predtým ostatní tápali. Jeho nastavenia a odporúčania mali priamy dopad na naše predaje, ktoré citeľne narástli. V online má skvelý prehľad, sleduje trendy.“
Spiridea
Často kladené otázky
01Aký projekt je pre performance vhodný?
Takmer každý. Základom je funkčný produkt, zdravá matematika a racionálny prístup k setupu. Radi nezáväzne prediskutujeme možnosti spolupráce. Predpoklad sú rozumné marže a supply spolu s dopytom na trhu.
02 Aké sú ceny agentúrnych služieb?
Spolupracujeme najčastejšie formou flat-fee, ktorá je transparentne nastavená s rozsahom projektu. V prípade väčších účtov je možnosť success-fee, prípadne fee z media spendu.
03 Aká expertíza sa klientovi venuje?
Na každom projekte pracuje senior performance špecialista, ktorý určuje stratégiu a rozsah, a medior, ktorý kampane realizuje podľa jeho pokynov. Väčšie projekty vedú výhradne seniori. Juniori na klientskych účtoch nepracujú.
04 Čo si klienti najviac cenia?
Extrémne rýchlu komunikáciu a agilný prístup. Rýchle nasadenie, rýchla optimalizácia. Prinášame klientom nové nápady a testy, aby sa posúvali dopredu. Tým, že sme plnohodnotným členom tímu, reagujeme veľmi flexibilne na akékoľvek podnety.
05 Aký najväčší projekt aktuálne agentúra spravuje?
Aktuálne spravujeme veľkú časť performance zákazníka s ročným obratom 360 000 000€ v 12 krajinách EÚ. Exekuujeme Meta Ads a Google Ads v 8 krajinách.
06 Prečo Lighthouse?
Pretože máme 38 recenzií na Facebooku a 100 % z nich nás odporúča. Pretože priemerná spolupráca u nás trvá roky, nie mesiace. Prví klienti sú s nami cca 9 rokov. Pretože to robíme poctivo a so srdcom 🙂
Ďalšie prípadové štúdie
Nezáväzná konzultácia
Radi sa porozprávame o vašom projekte. Ak objektívne vidíme priestor na spoluprácu, radi vás privítame medzi klientmi. Ak nie, radi nezáväzne poradíme. Pre OZ a neziskové organizácie poskytujeme určitý objem hodín zdarma.
Dávid Krumpár
Head of Performance