Špecifikácia klienta
Spiridea je slovenská značka dermokozmetiky a dermatologických prípravkov farmaceutickej kvality. Nadväzuje na viac ako 30-ročné skúsenosti zakladateľov vo farmaceutických firmách a v spolupráci s nemeckými laboratóriami vyvíja vlastné produkty – od mastí s mandľovým olejom, cez riešenia na akné, ekzémy a psoriázu, až po antiperspiranty na nadmerné potenie.
Produkty Spiridea sú dostupné v lekárňach a veľkých online hráčoch (napr. Dr.Max, Notino), ale aj v rámci vlastných e-shopov spiridea.sk a spiridea.cz, ktoré cielene riešia konkrétne kožné problémy – suchú a atopickú pokožku, akné, zhrubnutú kožu, nadmerné potenie a pod.
Zadanie klienta
Pre Spiridea na doménach spiridea.sk a spiridea.cz zabezpečujeme výhradne marketing, nie vývoj webu.
Ciele spolupráce:
vybudovať a rozvíjať výkonnostný marketing v SK a CZ prakticky od nuly (bez predchádzajúcich online predajov z vlastného e-shopu),
postaviť SEO stratégiu onsite aj offsite, špeciálne so zameraním na nové formáty výsledkov vyhľadávania (napr. AI Overviews),
rozbehnúť content marketing, ktorý preloží odborné dermatologické témy do zrozumiteľnej reči bežného človeka,
pomocou Meta Ads a Google Ads značku „vyškalovať“ z nuly tak, aby stabilne prinášala desiatky objednávok denne a pripravila pôdu na vstup na ďalšie trhy,
mať pod jednou strechou kreatívu (UGC, videá, grafiky) aj výkonnostné plánovanie.
Priebeh práce
1. Stratégia, meranie a setup kanálov
Na začiatku sme urobili poriadok v dátach:
nastavili sme GA4, meranie e-commerce, konverzií a udalostí pre SK aj CZ e-shop,
pripravili sme jednotnú konverznú mapu – od prvého kliknutia po opakovaný nákup,
prepojili sme analytiku s Google Ads a Meta Ads, aby sme vedeli optimalizovať podľa reálnych objednávok, nie len klikov,
pripravili sme produktové feedy a štruktúru kampaní tak, aby sa dali ľahko škálovať.
Tým sme si vytvorili základ, na ktorom sa dá budovať dlhodobý výkon aj rozumné testovanie.
2. SEO onsite & offsite so zameraním na AI Overviews
SEO riešime systematicky na úrovni obsahu aj autority domény:
Onsite SEO
prepracovanie štruktúry kategórií a podstránok (napr. Kožné problémy, Produkty, FAQ),
optimalizácia nadpisov, meta popisov, interného prelinkovania a technických prvkov,
tvorba stručných, priamočiarych odpovedí (Q&A bloky, FAQ, definície), ktoré sú vhodné aj pre nové formáty vyhľadávania typu AI Overviews – aby systém vedel „vytiahnuť“ Spiridea ako relevantný zdroj k dopytom o akné, potení, atopickej koži a pod.,
implementácia štruktúrovaných dát (schema) pre produkty, články a FAQ tam, kde to dáva zmysel.
Offsite SEO
budovanie odkazového profilu cez odborné články, PR a spolupráce v zdravotníckych a dermo kontextoch,
využívanie prítomnosti značky na veľkých portáloch (lekárne, e-shopy) ako dôkaz dôveryhodnosti.
3. Content marketing
Content staviame na myšlienke: „Najprv problém, až potom produkt.“
pripravujeme články, landingy a edukatívne formáty, ktoré vysvetľujú konkrétny problém (napr. psoriatické ložiská, zapareniny, nadmerné potenie) a až následne predstavujú vhodné riešenia zo sortimentu Spiridea, spiridea.sk+1
obsah píšeme tak, aby bol použiteľný naprieč kanálmi – web (blog/magazín), SEO, Meta Ads kreatívy, newslettery,
pri príprave textov a vizuálov myslíme na AI Overviews aj klasické „featured snippets“ – jasné, štruktúrované odpovede na otázky typu „čo na zhrubnutú kožu“, „ako riešiť zapareniny u detí“ a pod.
Content marketing tak buduje expertízu a dôveru – čo je pri dermokozmetike a zdravotných témach kľúčové.
4. Meta Ads – škálovanie značky z nuly
Meta Ads (Facebook/Instagram) používame ako hlavný motor pre budovanie značky a výkon naraz:
od začiatku sme značku rozbiehali z nuly predajov – kombináciou akvizičných a remarketingových kampaní,
pracujeme s UGC materiálmi (reálne použitie produktov, krátke testimonial videá, „pred/po“ príbehy tam, kde je to bezpečné a v súlade s reguláciami),
robíme strih videí na mieru pre feed, Reels aj Stories, rôzne dĺžky a formáty,
pripravujeme grafiky na mieru (problém → riešenie → produkt), ktoré sa jasne čítajú aj bez dlhého textu,
kampane sú rozdelené na prospecting (noví zákazníci) a remarketing (návštevníci webu, košíky, zákazníci).
Cieľom a nastavením kampaní je, aby Meta Ads boli schopné stabilne generovať desiatky objednávok denne (najmä v hlavných sezónach) a súčasne budovali povedomie značky pri rozširovaní na nové trhy.
5. Google Ads – dopyt, ktorý už existuje
Google Ads pracujú s dopytom, ktorý už vo vyhľadávači existuje:
brandové kampane chránia značku pred konkurenciou na vlastnom mene,
nebrandové kampane cielia na problémové frázy (suchá koža, akné, potenie, zapareniny…) aj kombinácie problém + riešenie,
podľa možností trhu využívame Performance Max / produktové kampane, ktoré vedia pracovať s feedom e-shopu,
kreatívy dopĺňame o prvky, ktoré testujeme aj v Meta Ads (benefity, krátke UGC výstupy, edukačné vizuály).
Rovnako ako pri Meta Ads, aj v Google Ads bolo cieľom „rozbehnúť“ značku z nuly – nastaviť kampane tak, aby vedeli škálovať rozpočty pri stabilnej, kontrolovanej cene za objednávku a aby zároveň otvárali priestor pre vstup na ďalšie trhy.
Výsledok
Spiridea na doménach spiridea.sk a spiridea.cz má dnes:
jasne uchopenú marketingovú stratégiu pre SK aj CZ trh,
SEO základ, ktorý posilňuje viditeľnosť značky v organickom vyhľadávaní a pripravuje obsah aj pre nové formáty typu AI Overviews,
rozbehnutý content marketing, ktorý z odborných dermatologických tém robí zrozumiteľné a užitočné rady,
Meta Ads a Google Ads kampane navrhnuté tak, aby vedeli značku škálovať z nuly na stabilný prísun objednávok každý deň,
kreatívne zázemie (UGC, videá, grafiky), ktoré umožňuje rýchlo testovať nové prístupy a otvárať nové trhy bez nutnosti meniť celú stratégiu.
Spiridea tak využíva svoj silný produktový základ a dôveryhodnosť v lekárnickom segmente a premieňa ich na dlhodobo udržateľný online výkon v rámci vlastných e-shopov v Slovenskej aj Českej republike.
Často kladené otázky
01Aký projekt je pre performance vhodný?
Takmer každý. Základom je funkčný produkt, zdravá matematika a racionálny prístup k setupu. Radi nezáväzne prediskutujeme možnosti spolupráce. Predpoklad sú rozumné marže a supply spolu s dopytom na trhu.
02 Aké sú ceny agentúrnych služieb?
Spolupracujeme najčastejšie formou flat-fee, ktorá je transparentne nastavená s rozsahom projektu. V prípade väčších účtov je možnosť success-fee, prípadne fee z media spendu.
03 Aká expertíza sa klientovi venuje?
Stack pre klienta tvorí senior performance a medior. Senior nastavuje ideu, stratégiu a scope. Medior exekuuje jednotlivé kampane na základe pokynov. Vždy máte istotu, že projekt je spravovaný s expertízou. Pre väčšie projekty je stack 100% seniorný. Juniorné pozície neexekujú klientské projekty.
04 Čo si klienti najviac cenia?
Extrémne rýchlu komunikáciu a agilný prístup. Rýchle nasadenie, rýchla optimalizácia. Snažíme sa klientov challengovať s novými výzvami a posúvať ich vpred. Tým, že sme plnohodnotným členom tímu, reagujeme veľmi flexibilne na akékoľvek podnety.
05 Aký najväčší projekt aktuálne agentúra spravuje?
Aktuálne spravujeme veľkú časť performance zákazníka s ročným obratom 360 000 000€ v 12 krajinách EÚ. Exekuujeme Meta Ads a Google Ads v 8 krajinách.
05 Prečo Lighthouse?
Pretože máme viac ako 35 recenzií so skóre 100%. Pretože priemerná spolupráca u nás trvá roky, nie mesiace. Prví klienti sú s nami cca 9 rokov. Pretože to robíme poctivo a so srdcom 🙂
Ponuka dalších case studies
Nezáväzná konzultácia
Radi sa porozprávame o vašom projekte. Ak objektívne vidíme priestor na spoluprácu, radi vás privítame medzi klientmi. Ak nie, radi nezáväzne poradíme. Pre OZ a neziskové organizácie poskytujeme určitý objem hodín zdarma.
Dávid Krumpár
Head of Performance