Špecifikácia klienta
Odevypracovne.sk je špecializovaný e-shop s pracovným oblečením, obuvou, rukavicami a ochrannými pomôckami pre firmy aj koncových zákazníkov. Sortiment zahŕňa pracovné montérky, špeciálne odevy pre rôzne profesie, pracovnú obuv, rukavice, ochranné pomôcky a ďalšie príslušenstvo.
Obchod dlhodobo obsluhuje tisíce zákazníkov, má výborné hodnotenia a Zlatý certifikát „Overené zákazníkmi“ na Heureka.sk (4,9/5), čo potvrdzuje stabilnú kvalitu služieb, rýchle dodanie a spoľahlivú logistiku.
Na projekte spolupracujeme viac ako 8 rokov – od prvého custom webu až po dnešný škálovaný multijazyčný e-shop s prepojeniami na interné systémy a komplexným výkonnostným marketingom.
Zadanie klienta
Z pôvodne jednoduchosťou limitovaného e-shopu bola ambícia vybudovať silnú e-commerce platformu pre viacero krajín strednej a východnej Európy.
Ciele a požiadavky:
Tvorba WordPress webu na mieru – robustný e-shop, ktorý zvládne tisíce produktov, varianty, zľavy a B2B logiku.
Dizajn na mieru – jasný, funkčný a dôveryhodný vzhľad pre B2B aj B2C, zameraný na rýchlu orientáciu a konverzie.
Multijazyčnosť – plnohodnotné mutácie SK, CZ, HU a RO, s lokalizovanými menami produktov, obsahom, menami, dopravou a platbami.
Prepojenie na ABRA FlexiBee – automatizácia skladových zásob, fakturácie a objednávok so synchronizáciou medzi e-shopom a ekonomickým systémom.
Moduly na mieru – špecifické funkcionality pre pracovný textil (veľkosti, varianty, množstevné zľavy, B2B logiku, exporty, interné prehľady).
Postupný rozvoj Google Ads, SEO a Meta Ads tak, aby sa z e-shopu stal škálovateľný a dlhodobo udržateľný stroj na leady a objednávky vo viacerých krajinách.
Na začiatku spolupráce bol klient na internete prakticky slabo dohľadateľný – cieľom bolo zmeniť to v každej z cieľových krajín.
Priebeh práce
1. Custom WordPress e-shop a dizajn na mieru
Najprv sme pripravili úplne nový e-shop vo WordPress s vlastnou témou:
navrhli sme štruktúru kategórií podľa reálneho nákupného správania (pracovné nohavice, bundy, obuv, špeciálne profesie, dámske pracovné odevy, zimné odevy a pod.)
vytvorili sme prehľadné produktové karty (varianty, veľkosti, dostupnosť, odporúčané produkty),
navrhli sme UX košíka a pokladne tak, aby nákup zvládol rýchlo aj menej skúsený online zákazník.
Dizajn na mieru sme postavili na kombinácii:
dôveryhodného B2B feelingu (stabilita, profesionálnosť, technické info),
jasnej vizuálnej hierarchie (filter, kategórie, akcie, bestsellery),
prvkov podporujúcich dôveru (hodnotenia, informácie o doprave a platbe, kontakty, blog).
2. Multijazyčnosť: SK, CZ, HU, RO
Postupne sme e-shop rozšírili na štvorjazyčné riešenie:
každá krajina má vlastnú jazykovú mutáciu s lokalizovanými textami,
prispôsobili sme meny, dopravu, platobné metódy a legislatívne informácie podľa krajiny,
riešenie je postavené tak, aby bolo možné pridávať ďalšie jazykové verzie bez prepisovania celého kódu.
Z pohľadu administrácie dokáže klient z jedného WordPress backendu spravovať viac trhov naraz, pričom veľká časť dát (produkty, sklad, ceny) je zdieľaná, no texty a kampane sú lokálne.
3. Prepojenie na ABRA FlexiBee a moduly na mieru
Kľúčom dlhodobej udržateľnosti bola integrácia na ABRA FlexiBee:
objednávky z e-shopu sa automatizovane zapisujú do ABRA,
skladové zásoby a dostupnosť sa synchronizujú späť na e-shop,
fakturácia a doklady sú generované priamo z ekonomického systému.
Nad tým sme postavili moduly na mieru, ktoré riešia špecifiká pracovného textilu:
množstevné zľavy podľa počtu kusov a typu zákazníka,
prehľadné tabuľky veľkostí a práca s variantmi,
interné exporty pre logistiku a nákup,
špeciálne označenia akcií, rýchleho odoslania, bestsellerov a pod.
E-shop tak nie je len „krabicové“ riešenie, ale custom nástroj napojený na reálne procesy firmy.
Výsledok
Po rokoch postupného rozvoja má Odevypracovne.sk stabilný, škálovateľný e-shop:
custom WordPress riešenie zvláda tisíce produktov, variantov a viac krajín,
multijazyčnosť SK / CZ / HU / RO otvára dvere novým trhom,
prepojenie na ABRA FlexiBee a moduly na mieru výrazne znižujú manuálnu prácu a chybovosť,
nový web je pripravený na rozšírenie o ďalšie kategórie, značky aj krajiny.
Z pôvodne „malého“ e-shopu sa stal plnohodnotný medzinárodný predajný kanál.
Online marketing a SEO
Na technické riešenie nadväzuje dlhodobá spolupráca v oblasti výkonnostného marketingu – SEO, Google Ads a Meta Ads.
SEO – top pozície v každej krajine
Pri SEO sme začali analýzou kľúčových slov pre každú jazykovú mutáciu – SK, CZ, HU, RO – v segmentoch pracovné odevy, pracovná obuv, rukavice, ochranné pomôcky a špeciálne profesie.
Dlhodobo pracujeme na:
on-page SEO (nadpisy, meta, štruktúra kategórií, interné prelinkovanie),
lokalizovanom obsahu (popisy kategórií, blog, poradne, sezónne témy),Odevypracovne.sk+2Odevypracovne.sk+2
technickej optimalizácii (rýchlosť, Core Web Vitals, mobilná použiteľnosť, čisté URL).
Výsledok: e-shop sa v každej podporovanej krajine umiestňuje na popredných miestach pre kľúčové frázy typu pracovné odevy, pracovné nohavice, pracovná obuv, a príbuzné dotazy. To prináša stabilný organický traffic a výrazne vyššiu dohľadateľnosť v porovnaní s obdobím spred začiatku spolupráce, keď bol klient vo vyhľadávačoch prakticky “schovaný”.
Google Ads – výkonnostný základ
Paralelne dlhodobo spravujeme Google Ads pre jednotlivé krajiny:
kampane rozdelené podľa kategórií (pracovné nohavice, bundy, obuv, rukavice…), značiek a sezóny (zimné, reflexné, špeciálne odevy),
kombinácia search, shopping / produktových kampaní a remarketingu,
smerovanie na optimalizované kategórie a landingy, aby sme držali vysoký Quality Score a dobré konverzné pomery.
Google Ads zabezpečuje pravidelný mesačný prísun leadov a objednávok za stabilnú, kontrolovanú cenu, ktorú priebežne optimalizujeme podľa výsledkov jednotlivých krajín a kampaní.
Meta Ads – škálovanie a konzistentné zlepšovanie
Na podporu brandu a remarketingu využívame aj Meta Ads (Facebook/Instagram):
dynamické kampane s produktovým feedom,
remarketing na návštevníkov e-shopu a nedokončené košíky,
akvizičné kampane s dôrazom na akcie, sezónne ponuky a bestsellery.
Kampane postupne škálujeme podľa výsledkov – navyšujeme rozpočty tam, kde držíme požadovaný ROAS / cenu za nákup, a priebežne testujeme nové kreatívy a publiká. Cieľom nie je „len minúť rozpočet“, ale konzistentne zlepšovať výsledky pri racionálnej návratnosti investícií.
Vďaka kombinácii custom multijazyčného e-shopu, prepojeniu na interné systémy a dlhodobému výkonnostnému marketingu (SEO, Google Ads, Meta Ads) je Odevypracovne.sk dnes stabilným a rastúcim hráčom v online predaji pracovných odevov na viacerých trhoch.
Často kladené otázky
01Aký projekt je pre performance vhodný?
Takmer každý. Základom je funkčný produkt, zdravá matematika a racionálny prístup k setupu. Radi nezáväzne prediskutujeme možnosti spolupráce. Predpoklad sú rozumné marže a supply spolu s dopytom na trhu.
02 Aké sú ceny agentúrnych služieb?
Spolupracujeme najčastejšie formou flat-fee, ktorá je transparentne nastavená s rozsahom projektu. V prípade väčších účtov je možnosť success-fee, prípadne fee z media spendu.
03 Aká expertíza sa klientovi venuje?
Stack pre klienta tvorí senior performance a medior. Senior nastavuje ideu, stratégiu a scope. Medior exekuuje jednotlivé kampane na základe pokynov. Vždy máte istotu, že projekt je spravovaný s expertízou. Pre väčšie projekty je stack 100% seniorný. Juniorné pozície neexekujú klientské projekty.
04 Čo si klienti najviac cenia?
Extrémne rýchlu komunikáciu a agilný prístup. Rýchle nasadenie, rýchla optimalizácia. Snažíme sa klientov challengovať s novými výzvami a posúvať ich vpred. Tým, že sme plnohodnotným členom tímu, reagujeme veľmi flexibilne na akékoľvek podnety.
05 Aký najväčší projekt aktuálne agentúra spravuje?
Aktuálne spravujeme veľkú časť performance zákazníka s ročným obratom 360 000 000€ v 12 krajinách EÚ. Exekuujeme Meta Ads a Google Ads v 8 krajinách.
05 Prečo Lighthouse?
Pretože máme viac ako 35 recenzií so skóre 100%. Pretože priemerná spolupráca u nás trvá roky, nie mesiace. Prví klienti sú s nami cca 9 rokov. Pretože to robíme poctivo a so srdcom 🙂
Ponuka dalších case studies
Nezáväzná konzultácia
Radi sa porozprávame o vašom projekte. Ak objektívne vidíme priestor na spoluprácu, radi vás privítame medzi klientmi. Ak nie, radi nezáväzne poradíme. Pre OZ a neziskové organizácie poskytujeme určitý objem hodín zdarma.
Dávid Krumpár
Head of Performance