Špecifikácia klienta
TUreality je realitná kancelária s centrálou v Žiline a viac ako dvomi desiatkami pobočiek po Slovensku, napríklad v Bratislave, Košiciach, Prešove, Banskej Bystrici a Nitre. Prezentuje sa ako najväčšia nefranšízová realitná kancelária na Slovensku.
V ponuke má pravidelne viac ako tisíc nehnuteľností (byty, domy, pozemky, komerčné priestory) a pracuje so sieťou približne sto aktívnych maklérov. Predávajúcim ponúka databázu kupujúcich, finančné poradenstvo a servis pri celom predaji.
Marketing preto rieši dve úlohy naraz: priviesť majiteľov a záujemcov o konkrétne nehnuteľnosti a priebežne naberať obchodníkov, s ktorými môže sieť pobočiek rásť.
Zadanie klienta
- budovať a udržiavať SEO pozície v konkurenčnom realitnom segmente (byty, domy, pozemky, lokality),
- propagovať konkrétne nehnuteľnosti lokálne v meste, kde sa predávajú,
- pripravovať a spravovať Meta kampane s vlastnými landing pages na predávajúcich (Fintučkári) aj na nábor (Jednorožec),
- naberať obchodníkov a maklérov pre jednotlivé regióny a pobočky,
- písať skripty a viesť produkciu kreatív (video, UGC, grafiky),
- rýchlo reagovať na požiadavky marketingového a HR tímu.
Priebeh práce
1. SEO analýza a štruktúra
- analýza kľúčových slov podľa lokality (Bratislava, Košice, Žilina a ďalšie), typu nehnuteľnosti (byt, dom, pozemok) a zámeru (predať, kúpiť),
- informačná architektúra ponuky, blogu a kariéry s logickými kategóriami podľa typu, lokality a účelu,
- on-page optimalizácia nadpisov a meta popisov a interné prelinkovanie medzi ponukou, blogom a kariérou.
2. SEO obsah
Pripravujeme blogové články a segmentové stránky, napríklad pre lokality alebo kariéru makléra. Obsah posilňuje tematickú autoritu značky a zároveň slúži ako druhá vlna po reklame pre ľudí, ktorí si TUreality po videní kampane vyhľadajú. Viac o prístupe nájdete pri SEO optimalizácii.
3. Kampane na konkrétne nehnuteľnosti
Každá ponuka môže dostať vlastnú kampaň z príspevku s videoprehliadkou alebo fotografiami. Optimalizujeme na kvalitné telefonáty s tlačidlom „Zavolať“ a cielime na mesto a okolie nehnuteľnosti, napríklad Martin, Žilina, Prešov, Trenčín či Nitra. Text ponuky má štruktúrované parametre a kontakt na makléra.
4. Fintučkári
Kampaň pre majiteľov, ktorí chcú predať a nechcú to riešiť sami. Kreatívy kombinujú emóciu a racionálne argumenty (rýchlosť predaja, databáza kupujúcich, servis) a vedú na vlastnú landing page s príbehom, benefitmi a formulárom.
5. Jednorožec a regionálny nábor
Náborová kampaň Jednorožec oslovuje skúsených maklérov a vedúcich pobočiek a landing page vysvetľuje, čo v TUreality dostanú: zázemie, vlastnú produkciu, marketing a koučing. Popri nej beží nábor obchodníkov po regiónoch: samostatné ad sety pre takmer dvadsať okresov s cielením na mesto a okolie, lead formuláre v reklame aj v Messengeri a posolstvá ako zaškolenie, podpora tímu a fixný príjem na začiatku.
6. Skripty a kreatívy
Píšeme skripty videí s hookom v prvých sekundách, príbehom a výzvou. Pre klientov stavajú na uhle „neťahajte sa s predajom sami“, pre obchodníkov „nebuďte vo firme, kde ste na všetko sami“. Testujeme UGC štýl, profesionálne zostrihy, krátke videá aj dlhšie vysvetľujúce formáty.
7. Testovanie a optimalizácia
Testujeme vizuály, titulky, dĺžky videí a publiká. Slabé reklamy vypíname, rozpočet presúvame na tie, ktoré prinášajú hovory a leady, a výsledky prenášame do ďalšej vlny kreatív a landing pages.
8. Brand a komunita
Popri výkonových kampaniach podporujeme aj brandové príspevky zo života pobočiek, výročia či podujatia, aby značka bola v regiónoch viditeľná aj mimo konkrétnych ponúk.
Výsledok
- TUreality sa dlhodobo zobrazuje na popredných pozíciách pri dopytoch na značku, realitnú kanceláriu v meste a reality v regiónoch.
- Každá nová ponuka môže dostať vlastnú lokálnu kampaň optimalizovanú na telefonáty, takže maklér rieši hovory, nie kliky.
- Nábor beží po regiónoch a pobočkách, takže kampaň vieme zosilniť presne tam, kde sieť potrebuje ľudí.
- Koncepty Fintučkári a Jednorožec majú vlastné posolstvá, landing pages a kreatívy pre predávajúcich aj maklérov.
- Kreatívy a landing pages sa upravujú podľa výsledkov testov a do ďalšej vlny ide len to, čo prináša dopyty.
Ako s TUreality pracujeme
S marketingovým a HR tímom fungujeme v krátkych cykloch: nové ponuky, úpravy textov aj zmeny rozpočtov riešime priebežne. Kampane zosúlaďujeme s internými cieľmi, napríklad s otvorením novej pobočky, posilnením regiónu alebo predajom developerského projektu.
Pre predávajúcich testujeme uhly ako bezpečnosť a rýchlosť predaja, databáza kupujúcich a servis počas celého predaja. Pre obchodníkov stabilné zázemie, zaškolenie, podporu skúseného tímu a kariérny rast. Výsledky testov zapracúvame do ďalšej vlny kreatív a landing pages.
Ukážky kreatív
Videá, ktoré pre TUreality bežia na Facebooku a Instagrame. Väčšina je náborová: makléri a obchodníci do kamery hovoria, prečo sa k realitke pridať, a ponuky nehnuteľností ukazujú priamo na mieste.
Čo robíme ďalej
- Pokračujeme v regionálnych náborových kampaniach a pridávame regióny podľa plánu otvárania pobočiek.
- Pre nové ponuky nasadzujeme lokálne kampane na telefonáty a aktualizácie typu zníženej ceny alebo rezervácie.
- Píšeme nové skripty pre Fintučkárov a Jednorožca a testujeme ďalšie uhly a formáty videí.
- Rozširujeme SEO obsah pre lokality, typy nehnuteľností a kariéru makléra.
Čo o spolupráci hovorí klient
„Profesionálny prístup Dávid Krumpár, držanie termínov, spoľahlivý servis, ústretový prístup v krízových situáciách. Odporúčam.“
Daniel Karásek
TUreality
Často kladené otázky
01Aký projekt je pre performance vhodný?
Takmer každý. Základom je funkčný produkt, zdravá matematika a racionálny prístup k setupu. Radi nezáväzne prediskutujeme možnosti spolupráce. Predpoklad sú rozumné marže a supply spolu s dopytom na trhu.
02 Aké sú ceny agentúrnych služieb?
Spolupracujeme najčastejšie formou flat-fee, ktorá je transparentne nastavená s rozsahom projektu. V prípade väčších účtov je možnosť success-fee, prípadne fee z media spendu.
03 Aká expertíza sa klientovi venuje?
Na každom projekte pracuje senior performance špecialista, ktorý určuje stratégiu a rozsah, a medior, ktorý kampane realizuje podľa jeho pokynov. Väčšie projekty vedú výhradne seniori. Juniori na klientskych účtoch nepracujú.
04 Čo si klienti najviac cenia?
Extrémne rýchlu komunikáciu a agilný prístup. Rýchle nasadenie, rýchla optimalizácia. Prinášame klientom nové nápady a testy, aby sa posúvali dopredu. Tým, že sme plnohodnotným členom tímu, reagujeme veľmi flexibilne na akékoľvek podnety.
05 Aký najväčší projekt aktuálne agentúra spravuje?
Aktuálne spravujeme veľkú časť performance zákazníka s ročným obratom 360 000 000€ v 12 krajinách EÚ. Exekuujeme Meta Ads a Google Ads v 8 krajinách.
06 Prečo Lighthouse?
Pretože máme 38 recenzií na Facebooku a 100 % z nich nás odporúča. Pretože priemerná spolupráca u nás trvá roky, nie mesiace. Prví klienti sú s nami cca 9 rokov. Pretože to robíme poctivo a so srdcom 🙂
Ďalšie prípadové štúdie
Nezáväzná konzultácia
Radi sa porozprávame o vašom projekte. Ak objektívne vidíme priestor na spoluprácu, radi vás privítame medzi klientmi. Ak nie, radi nezáväzne poradíme. Pre OZ a neziskové organizácie poskytujeme určitý objem hodín zdarma.
Dávid Krumpár
Head of Performance