Audit Meta Ads a Google Ads účtu
Ukážeme vám, kde váš reklamný účet stráca peniaze a čo opraviť ako prvé. Prejdeme meranie, štruktúru kampaní, rozpočty, kreatívy aj to, či reklama zarába voči marži e-shopu. Dostanete konkrétny zoznam krokov, nie všeobecné odporúčania.
6 oblastí auditu
Meranie
Pixel, CAPI, GA4 a Google AdsOveríme, či Meta Pixel s Conversions API, konverzie v Google Ads a nákupy v GA4 sedia s objednávkami e-shopu a či nie sú zdvojené.
Štruktúra kampaní
Kampane, ad sety, skupinyPozrieme, či štruktúra pomáha algoritmom učiť sa, alebo je rozdrobená na príliš veľa malých kampaní.
Rozpočty a ciele
Rozdelenie a biddingSkontrolujeme rozdelenie rozpočtu medzi kampane a trhy, nastavenie cieľov ROAS alebo ceny za výsledok a fázu učenia.
Kreatívy
Uhly, hooky, únavaZhodnotíme rozmanitosť kreatív, frekvenciu, únavu a navrhneme uhly, ktoré by sme testovali ako prvé.
Feed a produkty
Merchant Center a katalógPri e-shopoch prejdeme produktový feed, chyby v Merchant Center, custom labels a katalóg pre dynamické reklamy.
Ziskovosť
ROAS, PNO a MER voči maržiPorovnáme výsledky s hranicou ziskovosti podľa marže a pozrieme sa na celkové tržby e-shopu, nie len na atribúciu platformy.
Rozhovor zdarma a podrobný audit
30 minútový rozhovor zdarma. Prejdeme vaše ciele, výsledky a to, čo vás na účte trápi. Povieme, na čo by sme sa pozreli ako prvé a či vám audit pomôže.
Podrobný audit s písomným výstupom. Pre e-shopy, ktoré chcú hĺbkovú diagnostiku: prečo klesá výkon, kde sa míňa rozpočet bez efektu a aká štruktúra účtu dáva zmysel. Výstupom je dokument s prioritami a odporúčaným postupom. Rozsah auditu dohodneme podľa počtu účtov a trhov.
Na čo sa pri audite pozeráme bod po bode, nájdete v checklistoch audit Google Ads účtu a audit Meta Ads účtu.
Audit Google Ads účtu
Pri Google Ads začíname meraním, pretože automatické stratégie sa učia z konverzií, ktoré im posielate. Kontrolujeme:
- Meranie a konverzie: či sa nákup počíta raz, so správnou hodnotou, rozšírené konverzie a Consent Mode.
- Performance Max: kam ide rozpočet podľa kanálov, na aké dopyty sa reklamy zobrazujú a či kampaň neberie brandové vyhľadávania.
- Vyhľadávanie a AI Max: vyhľadávacie dopyty bez zámeru kúpiť, zhoda kľúčových slov a vstupné stránky.
- Feed v Merchant Center: zamietnuté produkty, názvy, ceny a rozdelenie cez custom labels.
- Bidding a ciele: či cieľový ROAS zodpovedá marži a či majú kampane dosť konverzií.
Celý postup v 40 bodoch nájdete v článku audit Google Ads účtu: checklist pre e-shop.
Audit Meta Ads účtu
Pri Meta Ads kontrolujeme, či systém dostáva správne dáta a dosť nových kreatív. Prechádzame:
- Pixel a Conversions API: deduplikácia udalostí, hodnoty nákupov a kvalita párovania.
- Štruktúra účtu: počet kampaní a ad setov, Advantage+ nastavenia a fáza učenia.
- Rozpočty: rozdelenie medzi kampane a trhy a to, či rozpočet ide k reklamám, ktoré predávajú.
- Kreatívy: rôznorodosť uhlov a hookov, únava kreatív a tempo nových reklám.
- Katalóg a DPA: chyby v katalógu, ceny, dostupnosť a párovanie s Pixelom.
Celý postup v 40 bodoch nájdete v článku audit Meta Ads účtu: checklist pre e-shop.
Od prístupu po zoznam krokov
1. Prístup
Iba na čítanieDo reklamných účtov a GA4 nám dáte prístup na čítanie. Nič nemeníme bez vášho súhlasu.
2. Krátke zadanie
Ciele a maržaPovedzte nám ciele, približnú maržu a čo vás na výsledkoch trápi. Bez toho sa ziskovosť hodnotiť nedá.
3. Analýza
Dáta za posledné mesiacePrejdeme nastavenia aj výsledky a porovnáme ich s objednávkami a tržbami e-shopu.
4. Výstup
Priority a ďalší krokDostanete zoznam zistení zoradený podľa vplyvu na výsledok. Je na vás, či ich opravíte sami, alebo s nami.
Kto vedie Lighthouse
Agentúru Lighthouse a jej performance oddelenie vedie Dávid Krumpár. Určuje stratégiu, štruktúru kampaní a pravidlá práce s kreatívami, podľa ktorých Meta Ads účty spravuje tím špecialistov. Kampane agentúry bežia v 23 krajinách Európy, napríklad pre Giovani, Spiridea alebo Odevypracovne. V rozhovoroch pre Ecommerce Bridge a Eshopový kráľ Dávid rozoberá, ako dostať denný spend na Mete na tisíce eur a pritom zarábať.
Odpovede na otázky, ktoré pred auditom dostávame najčastejšie. Ak riešite niečo konkrétne, napíšte nám.
Často kladené otázky
01Čo je zdarma?
Úvodný 30 minútový rozhovor. Prejdeme na ňom vaše ciele a výsledky a dohodneme, či má audit zmysel a v akom rozsahu.
02Aký prístup k účtu potrebujete?
Stačí prístup na čítanie do reklamného účtu a ideálne aj do GA4. Pri audite nič nemeníme.
03Auditujete aj účty, ktoré spravuje iná agentúra?
Áno. Audit je nezávislý pohľad na účet bez ohľadu na to, kto ho spravuje. Výsledky s vami prejdeme otvorene a vecne.
04Ako dlho trvá podrobný audit?
Závisí od počtu účtov, trhov a kampaní. Termín dostanete po krátkom úvodnom hovore, keď poznáme rozsah.
05Čo ak výsledky auditu chceme opraviť sami?
Je to v poriadku. Zoznam krokov je napísaný tak, aby ho vedel použiť aj váš interný tím.
06Robíte aj samostatný audit Google Ads alebo Meta Ads?
Áno. Audit môže byť len pre Google Ads, len pre Meta Ads alebo pre oba účty naraz. Rozsah dohodneme na úvodnom 30 minútovom rozhovore podľa toho, čo vás na účtoch trápi.
Súvisiace: správa Meta Ads, správa Google Ads, kalkulačka ROAS a MER.
Čo o nás hovoria klienti
Výsledky našich klientov
Porozprávajme sa o vašom účte
Na 30 minútovom rozhovore zdarma prejdeme vaše ciele a výsledky a povieme, čo by sme riešili ako prvé.
Nezáväzná konzultácia
Radi sa porozprávame o vašom projekte. Ak objektívne vidíme priestor na spoluprácu, radi vás privítame medzi klientmi. Ak nie, radi nezáväzne poradíme. Pre OZ a neziskové organizácie poskytujeme určitý objem hodín zdarma.
Dávid Krumpár
Head of Performance