Consent Mode v2 je mechanizmus Google, ktorý odovzdáva tagom Google Ads, GA4 a Floodlight informáciu o tom, s čím návštevník v cookie lište súhlasil. Pracuje so 4 parametrami: ad_storage, analytics_storage, ad_user_data a ad_personalization. Podľa ich hodnoty tagy buď merajú plne, alebo posielajú len obmedzené signály, z ktorých Google dopočíta chýbajúce konverzie.
V skratke:
- Consent Mode nezobrazuje cookie lištu. Lištu zabezpečuje CMP (consent management platform), Consent Mode len prenáša jej výsledok tagom.
- Verzia 2 pridala parametre ad_user_data a ad_personalization pre posielanie údajov o používateľoch do Google a pre personalizovanú reklamu.
- Basic režim spustí tagy až po súhlase, advanced režim posiela aj pri odmietnutí cookieless pingy bez cookies.
- Modelovanie konverzií v Google Ads vyžaduje advanced režim a aspoň 700 klikov na reklamu za 7 dní v krajine a doméne.
- Najbežnejšia implementácia je cez Google Tag Manager a CMP s podporou Consent Mode.
Ako Consent Mode v2 funguje
Consent Mode funguje tak, že pred spustením tagov nastaví predvolený stav súhlasu a po kliknutí v cookie lište ho aktualizuje. Google tagy si stav prečítajú a podľa neho rozhodnú, či zapíšu cookies a aké údaje odošlú.
Postup na stránke vyzerá takto. Pri načítaní stránky sa nastaví predvolený stav, v EÚ zvyčajne „denied“ pre všetky 4 parametre. Návštevník uvidí cookie lištu. Keď súhlasí, CMP odošle aktualizáciu na „granted“ a tagy začnú merať plne. Keď odmietne, stav zostane „denied“ a tagy podľa režimu buď nebežia vôbec, alebo posielajú len obmedzené signály bez cookies.
Consent Mode sa týka Google tagov. Meta pixel a ďalšie nástroje potrebujú vlastné riešenie súhlasu, väčšinou priamo v CMP alebo v GTM cez podmienky spúšťania.
4 parametre Consent Mode v2
Consent Mode v2 pracuje so 4 parametrami. Každý môže mať hodnotu granted (súhlas) alebo denied (bez súhlasu).
| Parameter | Čo riadi | Vplyv pri denied |
|---|---|---|
| ad_storage | ukladanie cookies na reklamné účely | reklamné tagy nezapisujú ani nečítajú cookies |
| analytics_storage | ukladanie cookies na analytické účely | GA4 nezapisuje cookies, návštevy nespája do relácií |
| ad_user_data | súhlas s posielaním údajov o používateľovi do Google na reklamné účely | údaje o používateľovi sa na reklamné účely neposielajú |
| ad_personalization | súhlas s personalizovanou reklamou (remarketing) | návštevník sa nepoužije na personalizovanú reklamu |
Parametre ad_user_data a ad_personalization pribudli vo verzii 2. Bez nich Google nemá informáciu, či smie údaje z vašej stránky použiť na reklamné účely a remarketing. Dotýkajú sa aj rozšírených konverzií, ktoré posielajú hashované údaje zákazníka.
Basic vs advanced
Basic režim spustí Google tagy až po súhlase návštevníka, advanced režim ich načíta hneď a pri odmietnutí posiela obmedzené pingy bez cookies, ktoré Google použije na modelovanie.
| Vlastnosť | Basic | Advanced |
|---|---|---|
| Kedy sa načítajú Google tagy | až po súhlase | hneď pri načítaní stránky |
| Čo sa odošle pri odmietnutí | nič | cookieless pingy bez identifikátorov |
| Modelovanie konverzií | všeobecný model, menej presný | model na základe pingov z vašej stránky |
| Náročnosť | jednoduchšia, tagy blokuje CMP | potrebné správne nastaviť predvolený stav pred tagmi |
Výber režimu je aj právne rozhodnutie. Advanced režim posiela pingy aj bez súhlasu, preto by ste ho mali mať odsúhlasený s tým, kto vo firme zodpovedá za ochranu osobných údajov.
Modelovanie konverzií od 700 klikov
Google Ads modeluje konverzie pri Consent Mode vtedy, keď máte aspoň 700 klikov na reklamu za 7 dní v rámci krajiny a domény. Pod touto hranicou modelované konverzie v účte neuvidíte.
Modelovanie dopočíta konverzie ľudí, ktorí odmietli cookies, podľa správania ľudí, ktorí súhlasili, a podľa pingov z advanced režimu. Modelované konverzie sa zobrazia v stĺpci konverzií spolu s pozorovanými a Smart Bidding s nimi pracuje. Pre menšie e-shopy alebo menšie trhy znamená hranica 700 klikov, že časť konverzií zostane nezapočítaná. Sú to skutočné objednávky, ktoré len reklamný systém nevidí. Preto je dôležité hodnotiť výkon aj z celkových tržieb e-shopu.
Ako Consent Mode nastaviť krok za krokom
Consent Mode v2 nastavíte cez CMP, ktorá podporuje Consent Mode, a Google Tag Manager, kde nastavíte predvolený stav a správanie tagov.
- Vyberte CMP, ktorá podporuje Google Consent Mode v2 a má šablónu pre Google Tag Manager.
- Nastavte v CMP kategórie cookies (nevyhnutné, analytické, marketingové) a ich mapovanie na 4 parametre Consent Mode.
- V GTM pridajte šablónu CMP a nastavte predvolený stav súhlasu. Musí sa spustiť pred všetkými ostatnými tagmi, na spúšťači Consent Initialization.
- Rozhodnite o režime. Pri basic nastavte, aby sa Google tagy spúšťali až po súhlase. Pri advanced nechajte Google tagy načítať a riaďte ich vstavanou kontrolou súhlasu.
- Skontrolujte ne-Google tagy (Meta pixel a ďalšie). Tie musia mať v GTM vlastné podmienky spúšťania podľa súhlasu.
- Otestujte v náhľade GTM: pri odmietnutí musia byť parametre denied, po súhlase granted a tagy sa musia správať podľa režimu.
- V Google Ads a GA4 skontrolujte diagnostiku súhlasu, či služby prijímajú signály Consent Mode.
Kedy Consent Mode dáva zmysel a kedy nie
Consent Mode v2 dáva zmysel pre každý web v EÚ, ktorý používa Google Ads alebo GA4. Bez neho Google nedostane informáciu o súhlase a meranie aj remarketing budú obmedzené.
Pre e-shop, ktorý riadi kampane podľa konverzií a hodnoty objednávok, je advanced režim zvyčajne prínosnejší, lebo dáva modelovaniu viac dát. Pri lead generation s nízkym počtom klikov môže byť hranica 700 klikov za 7 dní ďaleko a prínos modelovania malý. Vtedy viac pomôže kvalitné meranie leadov, napríklad rozšírené konverzie pre leady alebo import offline konverzií.
Časté chyby
Najčastejšie chyby vznikajú v poradí spúšťania a v mapovaní kategórií.
- Predvolený stav súhlasu sa nastaví až po spustení tagov, takže prvý hit odíde bez informácie o súhlase.
- CMP nastavuje len ad_storage a analytics_storage, chýbajú ad_user_data a ad_personalization.
- Tagy sú blokované v CMP aj v GTM naraz a advanced režim sa preto správa ako basic.
- Meta pixel a iné tagy sa spúšťajú bez ohľadu na súhlas.
- Po zmene CMP nikto neotestuje, či sa aktualizácia súhlasu naozaj odosiela.
- Prudký pokles konverzií po nasadení cookie lišty sa vyhodnotí ako pokles výkonu reklamy.
Z praxe Lighthouse
Consent Mode nastavujeme ako súčasť analytiky spolu s GA4, GTM a Conversions API, aby kampane dostávali čo najúplnejšie dáta.
- Výkon hodnotíme z celkových tržieb a objednávok e-shopu v GA4 a cez MER. Ak časť konverzií kvôli súhlasu chýba v reklamných systémoch, celkové tržby to ukážu.
- Pri meraní pre Metu dopĺňame pixel o Conversions API, pretože Consent Mode sa týka len Google tagov.
- Pri každom trhu kontrolujeme, či v Google Ads dosahuje hranicu pre modelovanie, a podľa toho vysvetľujeme rozdiely v číslach.
Consent Mode a podobné pojmy
Consent Mode je len 1 časť merania pri obmedzenom súhlase. Ostatné riešenia ho dopĺňajú, nenahrádzajú.
| Pojem | Čo robí | Vzťah ku Consent Mode |
|---|---|---|
| Consent Mode v2 | odovzdáva stav súhlasu Google tagom | základ |
| CMP | zobrazí cookie lištu a uloží voľbu návštevníka | dodáva Consent Mode vstup |
| Rozšírené konverzie | posielajú hashované údaje zákazníka | riadené parametrom ad_user_data |
| Server-side tagging | spracuje tagy na vlastnom serveri | súhlas treba rešpektovať aj na serveri |
| Conversions API | posiela udalosti do Mety zo servera | Meta má vlastné riešenie súhlasu |
Odpovede na otázky, ktoré k pojmu Consent Mode v2 dostávame najčastejšie. Ak riešite niečo konkrétne vo vašom účte, napíšte nám.
Často kladené otázky
01Je Consent Mode v2 povinný?
Ak v EHP používate Google Ads alebo GA4, Google potrebuje vedieť, s čím návštevník súhlasil, inak sú remarketing a meranie konverzií obmedzené. Consent Mode v2 je na to štandardný spôsob od Google. Samotnú povinnosť pýtať súhlas s cookies určuje legislatíva, nie Google.
02Aký je rozdiel medzi basic a advanced režimom?
V basic režime sa Google tagy spustia až po súhlase a bez súhlasu sa neodošle nič. V advanced režime sa tagy načítajú hneď a pri odmietnutí posielajú pingy bez cookies. Advanced dáva modelovaniu viac dát.
03Prečo nevidím modelované konverzie?
Google Ads modeluje konverzie až od 700 klikov na reklamu za 7 dní v rámci krajiny a domény. Pod touto hranicou modelovanie nebeží. Skontrolujte aj, či Consent Mode posiela aktualizáciu súhlasu správne.
04Rieši Consent Mode aj Meta pixel?
Nie, Consent Mode sa týka Google tagov. Meta pixel musí byť spúšťaný podľa súhlasu cez CMP alebo podmienky v GTM. Meranie pre Metu je vhodné doplniť o Conversions API.
Ak chcete mať Consent Mode, GA4 a meranie konverzií nastavené správne, pozrite si našu analytiku Google Ads alebo si dohodnite konzultáciu.
Zdroje: Google: Consent Mode, Google Ads Help: modelovanie konverzií pri Consent Mode. Fakty overené 14. 11. 2026.