Performance Max (PMax) je typ kampane v Google Ads, ktorý z jedného rozpočtu a jedného konverzného cieľa zobrazuje reklamy vo všetkých kanáloch Googlu naraz. Systém sám rozhoduje, komu, kde a s akou kreatívou reklamu ukáže. Vy mu dávate ciele, feed produktov, kreatívy, signály publika a mantinely, ako sú negatívne kľúčové slová alebo vylúčenie značky.
V skratke:
- PMax pokrýva Vyhľadávanie, Shopping, YouTube, Display, Discover, Gmail, Mapy a partnerov vo vyhľadávaní.
- Channel performance report a search terms report ukazujú, kam išli peniaze a na aké dopyty sa reklamy zobrazili.
- Na kampaň môžete pridať až 10 000 negatívnych kľúčových slov a vylúčiť vlastnú značku cez brand exclusions.
- Ciele akvizície zákazníkov umožnia platiť viac za nových zákazníkov alebo cieliť len na nich.
- Pre e-shop je najväčšou pákou rozdelenie produktov do asset groups podľa custom labels.
Ako Performance Max funguje
Performance Max funguje tak, že všetky kanály Googlu spojí do jednej aukčnej logiky a pri každej príležitosti odhaduje, aká je šanca na konverziu a jej hodnota. Nevyberáte kanál ani kľúčové slovo. Vyberáte cieľ (nákup, lead), stratégiu ponúkania a dávate systému podklady.
Kampaň sa skladá z asset groups. Každá asset group obsahuje texty, obrázky, videá, logá, cieľové URL a pri e-shope aj skupinu produktov z feedu (listing group). K asset group môžete pripojiť signály publika, napríklad zoznam zákazníkov alebo vlastné segmenty podľa vyhľadávaní. Signál nie je cielenie. Je to nápoveda, od ktorej sa algoritmus odrazí na začiatku.
Pri e-shope je zdrojom produktov Google Merchant Center. Kvalita feedu (názvy, kategórie, ceny, dostupnosť) priamo ovplyvňuje, na aké dopyty sa produkty zobrazia v Shoppingu aj vo Vyhľadávaní.
Do akých kanálov PMax zobrazuje reklamy
PMax zobrazuje reklamy v 7 typoch umiestnení, ktoré vidíte v channel performance reporte:
- Search (textové a produktové reklamy vo Vyhľadávaní),
- Display (bannerová sieť),
- YouTube,
- Discover,
- Maps,
- Gmail,
- Search partners (partneri vo vyhľadávaní).
Channel performance report a search terms report
Channel performance report ukazuje, koľko kampaň minula v jednotlivých kanáloch a aké konverzie a hodnotu tam priniesla. Dlho to bola čierna skrinka. Dnes v reporte vidíte, či rozpočet nesie Shopping a Vyhľadávanie, alebo či veľká časť odteká do Display a YouTube s nízkou hodnotou konverzií.
Search terms report ukazuje konkrétne vyhľadávacie dopyty, pri ktorých sa reklamy zobrazili. Z neho čerpáte negatívne kľúčové slová a zisťujete, koľko výkonu tvorí vaša značka.
Ako Performance Max nastaviť krok za krokom
Performance Max nastavíte správne vtedy, keď najprv vyriešite meranie a feed a až potom kreatívy a rozpočet. Postup, ktorý používame pri e-shopoch:
- Skontrolujte konverzné akcie. Primárna má byť nákup s reálnou hodnotou objednávky. Mikrokonverzie ako pridanie do košíka nechajte sekundárne.
- Prepojte Merchant Center a vyriešte zamietnuté produkty a chyby vo feede.
- V feede doplňte custom labels (napríklad winner, potenciál, akcia, marža, sezóna). Podrobne ich popisujeme v hesle custom labels.
- Rozdeľte produkty do asset groups alebo samostatných kampaní podľa custom labels, nie podľa toho, ako ich máte v menu e-shopu.
- Pre každú asset group pripravte vlastné texty, obrázky a aspoň 1 video. Ak video nedodáte, Google si ho môže vytvoriť sám z obrázkov.
- Pridajte brand exclusions, ak má značka vlastnú brandovú kampaň vo Vyhľadávaní.
- Nahrajte negatívne kľúčové slová na úrovni kampane (do 10 000) alebo cez zdieľaný zoznam.
- Zvoľte cieľ akvizície zákazníkov a stratégiu ponúkania. Pri e-shope zvyčajne maximalizácia hodnoty konverzií a po nazbieraní dát cieľová ROAS (tROAS).
- Prvé 2 až 3 týždne nerobte veľké zásahy. Potom čítajte channel report, search terms a výkon podľa custom labels.
Asset groups podľa custom labels
Asset groups podľa custom labels dávajú zmysel preto, že rôzne produkty majú rôznu maržu a rôzny potenciál. Ak sú bestsellery aj produkty bez predajov v jednej skupine, algoritmus nasype väčšinu rozpočtu do niekoľkých overených produktov a zvyšok sortimentu nedostane šancu. Ak ich rozdelíte, môžete víťazom nastaviť prísnejší cieľ a potenciálnym produktom voľnejší, aby sa ukázali.
| Skupina podľa custom label | Čo v nej je | Ako ju riadiť |
|---|---|---|
| Winner | Produkty, ktoré dlhodobo predávajú | Najväčší rozpočet, cieľ ROAS podľa marže |
| Potenciál | Produkty s dobrou maržou, ale bez dát | Nižší cieľ alebo maximalizácia hodnoty, aby získali zobrazenia |
| Akcia | Produkty v aktuálnej zľave | Vlastné texty s akciou, zapínate a vypínate s promo obdobím |
| Nízka marža | Produkty, ktoré predávajú, ale málo zarábajú | Prísnejší cieľ ROAS alebo vylúčenie |
Ciele akvizície nových zákazníkov
Cieľ akvizície zákazníkov hovorí PMax, či má s novými a vracajúcimi sa zákazníkmi zaobchádzať rovnako. Google ponúka 3 režimy:
- New Customer Value: kampaň cieli na všetkých, ale k hodnote konverzie nového zákazníka pripočíta hodnotu, ktorú určíte. Algoritmus tak za nového zákazníka ponúkne viac.
- High Value New Customer: vyššiu hodnotu pripočíta len novým zákazníkom, ktorých označíte ako hodnotnejších (napríklad podľa vlastného zoznamu).
- New Customer Only: kampaň ponúka len na nových zákazníkov a vracajúcich sa vynechá.
Aby to fungovalo, Google musí vedieť, kto je existujúci zákazník. Na to potrebujete nahraný zoznam zákazníkov, správne nastavené konverzie alebo obe. Bez toho Google rozlišuje nových zákazníkov len odhadom.
Kedy Performance Max dáva zmysel a kedy nie
Performance Max dáva zmysel hlavne pre e-shop s kvalitným feedom a stabilným meraním nákupov. Tam má algoritmus jasný signál (hodnotu objednávky) a dosť produktov, s ktorými môže pracovať.
Pri lead gen je to opatrnejšie. Ak meriate len odoslanie formulára, PMax sa naučí nosiť lacné formuláre, nie dobrých klientov. Funguje lepšie, keď do Google Ads posielate kvalitu leadu, napríklad cez offline konverzie alebo rozšírené konverzie pre leady.
PMax nedáva zmysel, keď:
- máte veľmi malý rozpočet, ktorý sa rozdrobí medzi kanály a kampaň sa nič nenaučí,
- nemáte spoľahlivé meranie konverzií,
- chcete presne riadiť, na aké dopyty sa zobrazujete (vtedy je lepšia vyhľadávacia kampaň s vlastnými kľúčovými slovami),
- feed je plný chýb a zamietnutých produktov.
Časté chyby pri Performance Max
- Celý sortiment v 1 asset group. Rozpočet zje pár bestsellerov a zvyšok produktov sa nikdy neukáže.
- PMax berie brandové dopyty. Bez brand exclusions si kampaň pripíše objednávky ľudí, ktorí vás už hľadali menom, a výkon vyzerá lepšie, než je.
- Nikto nečíta channel report. Časť rozpočtu môže dlhodobo odchádzať do kanálov, ktoré neprinášajú hodnotu.
- Mikrokonverzie ako primárny cieľ. Kampaň potom optimalizuje na pridanie do košíka, nie na nákup.
- Časté zmeny cieľa ROAS. Každá veľká zmena kampaň rozkolíše. Ciele meňte postupne a s odstupom.
- Chýbajúce video a slabé obrázky. Automaticky vytvorené videá z obrázkov málokedy predávajú.
Z praxe Lighthouse
- Produkty delíme podľa custom labels winner, potenciál, akcia, marža a sezóna. Rozdelenie podľa menu e-shopu nepoužívame, lebo nehovorí nič o zisku.
- Pri značkách s vlastnou brandovou kampaňou zapíname brand exclusions a PMax hodnotíme len na nebrandových dopytoch. Viac v hesle brandové a nebrandové kampane.
- Výsledok PMax nečítame len z atribúcie Google Ads. Výkon hodnotíme z celkových tržieb a objednávok e-shopu v GA4 a cez MER.
- Akciové a celoročné asset groups držíme oddelene. Celoročné texty nespomínajú akciu, percentá ani kód.
- Názvy kampaní a asset groups píšeme vo všetkých trhoch po slovensky, aby sa výkon dal porovnať naprieč krajinami.
Ak chcete ísť do hĺbky, prečítajte si článok Performance Max 2026: ako ho ovládnuť.
Performance Max a podobné pojmy
| Typ kampane | Kanály | Kontrola nad dopytmi | Kedy ho použiť |
|---|---|---|---|
| Performance Max | Všetky kanály Googlu | Negatívne slová, brand exclusions, search terms report | E-shop s feedom, škálovanie predaja |
| Standard Shopping | Shopping vo Vyhľadávaní | Negatívne slová, priority kampaní | Presné riadenie produktov, menší rozpočet |
| Vyhľadávacia kampaň | Search | Vlastné kľúčové slová a typy zhody | Brand, lead gen, presne definovaný dopyt |
| Vyhľadávanie s AI Max | Search | Kľúčové slová plus rozšírené párovanie | Rozšírenie dosahu vyhľadávacej kampane |
| Demand Gen | YouTube, Discover, Gmail | Cielenie na publiká | Budovanie dopytu vizuálnymi kreatívami |
Rozdiel medzi PMax a vyhľadávaním s rozšíreným párovaním vysvetľujeme v hesle AI Max pre vyhľadávanie.
Odpovede na otázky, ktoré k pojmu Performance Max dostávame najčastejšie. Ak riešite niečo konkrétne vo vašom účte, napíšte nám.
Často kladené otázky
01Dá sa v Performance Max vidieť, koľko išlo do YouTube a koľko do Vyhľadávania?
Áno. Channel performance report ukazuje náklady, konverzie a hodnotu za Search, Display, YouTube, Discover, Maps, Gmail a partnerov vo vyhľadávaní. Report čítajte aspoň raz za 2 týždne a sledujte, či sa podiel kanálov nemení bez zjavného dôvodu.
02Koľko negatívnych kľúčových slov môžem pridať do PMax?
Na jednu kampaň až 10 000 negatívnych kľúčových slov. Používajte ich na nerelevantné dopyty zo search terms reportu. Na vylúčenie vlastnej značky sú vhodnejšie brand exclusions.
03Mám mať vedľa PMax aj Standard Shopping?
Môžete, ale treba presne vedieť prečo. Napríklad keď chcete pre časť sortimentu presné riadenie dopytov alebo keď testujete. Pri rovnakých produktoch v oboch kampaniach počítajte s tým, že sa budú navzájom ovplyvňovať.
04Ako dlho trvá, kým sa PMax naučí?
Počítajte s 2 až 3 týždňami, kým sa výkon ustáli. Záleží na počte konverzií a rozpočte. Počas tejto doby nemeňte cieľ ROAS ani štruktúru asset groups.
05Funguje PMax aj pre firmy bez e-shopu?
Áno, PMax beží aj bez feedu. Pri lead gen je však podmienkou dobré meranie kvality leadov, inak sa kampaň naučí nosiť lacné a slabé kontakty.
Chcete, aby vaše kampane Performance Max riadil tím, ktorý pracuje s maržou a feedom? Pozrite si správu Google Ads alebo nám napíšte cez kontaktný formulár a dohodneme si konzultáciu.
Zdroje: Google Ads Help: Performance Max reporting a kontroly, Google Ads Help: ciele akvizície zákazníkov. Fakty overené 14. 11. 2026.