Špecifikácia klienta
Lanikova Group, s. r. o. je advokátska kancelária so sídlom v Bratislave, ktorá sa špecializuje na právne služby pre podnikateľov – najmä v oblastiach e-commerce, IT a softvérové právo, GDPR a kyberbezpečnosť, marketingové právo, ochrana duševného vlastníctva, korporátne právo a HR.
Kancelária pôsobí na trhu vyše 30 rokov a profiluje sa ako „advokátska kancelária pre váš digitálny úspech“, ktorá chráni a podporuje rast online a tech biznisu. Dlhodobo spolupracuje s desiatkami firiem v rámci celého Slovenska formou paušálnych balíkov aj jednorazových služieb.
Zadanie klienta
Cieľom projektu bolo postaviť nový web na mieru vo WordPress, ktorý spojí prézentáciu advokátskej kancelárie s plne funkčným online právnym eshopom. Zadanie zahŕňalo:
Vývoj WordPress riešenia na mieru – bez univerzálnej šablóny, so štruktúrou prispôsobenou oblastiam práva a typu klientov (e-shopy, IT firmy, marketingové agentúry, startupy…)
Dizajn na mieru – moderný, čistý, zrozumiteľný aj pre „nedigitálnych právnikov“, ale zároveň dostatočne tech/online, aby odrážal zameranie na digitálny biznis.
Objednávkový systém na mieru – klienti musia vedieť jednoducho objednať právne služby a balíčky, nie len „poslať kontakt“.
Integrovaný eshop na mieru – pre predaj právnych služieb, vzorových dokumentov a vzdelávania priamo online (právny eshop ako plnohodnotná súčasť webu, nie len doplnok)
Web mal byť zároveň pripravený na obsahovú expanziu – články, blog, e-booky, video právnu poradňu a ďalšie formáty vzdelávania.
Priebeh práce
1. Analýza a štruktúra
Na začiatku sme spolu s klientom zanalyzovali:
ako dnes Lanikova Group komunikuje svoje služby (oblasti práva, paušálne balíky BASIC / STANDARD / PREMIUM, individuálne služby),
aké produkty tvoria právny eshop (právne služby, vzorové dokumenty, vzdelávanie),
typické user flow: návštevník → zorientovanie sa v oblasti práva → výber služby / balíka → objednávka / dopyt.
Na základe toho sme navrhli informačnú architektúru, ktorá oddelí:
prezentačnú časť (kto sme, oblasti práva, spolupráca),
obsahovú časť (blog, e-booky, videá),
transakčnú časť (právny eshop + objednávky služieb).
2. Dizajn na mieru
Dizajn sme postavili od nuly tak, aby:
vizuálne podporoval expertízu a dôveryhodnosť advokátskej kancelárie,
bol „ľahko čitateľný“ – veľa právnych tém je komplexných, preto sme použili jasnú typografiu a logickú hierarchiu nadpisov,
komunikoval zameranie na e-commerce, IT, GDPR a marketing – využitie ikon, blokov podľa oblastí práva, CTA smerujúcich na konkrétne služby,
prirodzene viedol používateľa k akcii: kontaktovať advokáta, objednať službu, kúpiť dokument, prihlásiť sa na vzdelávanie.
3. Vývoj WordPress riešenia na mieru
Na WordPresse sme pripravili custom tému a vlastnú štruktúru obsahu:
typy obsahu pre oblasti práva (AI, e-commerce, GDPR, IT & softvér, marketing, IP, korporátne, HR, majetok firmy),
samostatný typ obsahu pre produkty právneho eshopu (služby, vzory, vzdelávanie),
rozhranie pre jednoduchú správu cien, balíkov a zvýhodnených ponúk,
priestor pre blog, vzdelávacie materiály a video poradňu, ktoré klient priebežne dopĺňa.
4. Objednávkový systém a integrovaný eshop na mieru
Kľúčom projektu bol objednávkový a eshopový modul na mieru:
pre právne služby sme pripravili objednávkový proces, ktorý zbiera všetky potrebné údaje (typ biznisu, typ problému, veľkosť firmy…), aby advokát vedel nadviazať konkrétnou ponukou,
pre vzorové dokumenty a právne balíčky sme postavili klasickejší „eshopový“ flow – výber produktu → detail → vloženie do košíka → objednávka,
pre vzdelávanie (školenia, online produkty) sme pripravili možnosť predaja ako samostatných položiek v rámci eshopu, vrátane napojenia na obchodné podmienky, reklamačný poriadok a GDPR dokumenty.
Objednávkový systém reflektuje právne špecifiká – nie je to klasický „eshop s tričkami“, ale platforma na nákup právnych služieb a digitálneho obsahu v súlade s legislatívou.
5. Testovanie a spustenie
Pred spustením sme sa zamerali na:
testovanie všetkých objednávkových scenárov (služby, dokumenty, vzdelávanie),
overenie dokumentačnej časti (obchodné podmienky, GDPR, reklamačný poriadok),
rýchlosť a stabilitu webu pri väčšom množstve návštevníkov.
Výsledok
Výsledkom je moderný, na mieru navrhnutý WordPress web pre Lanikova Group, ktorý spája advokátsku kanceláriu a online právny eshop do jedného funkčného celku.
Nové riešenie prinieslo:
jasné oddelenie a zároveň prepojenie obsahovej časti (blog, vzdelávanie) a transakčnej časti (eshop a objednávky služieb),
jednoduchý nákup právnych služieb, dokumentov a vzdelávania online, v prostredí postavenom na mieru právnemu biznisu,
objednávkový systém na mieru, ktorý znižuje počet neúplných dopytov a šetrí čas advokátom pri dopĺňaní informácií,
plnú kontrolu nad obsahom, produktami a cenami v rámci WordPress administrácie bez závislosti na hotových šablónach a pluginoch.
Lanikova Group tak získala web, ktorý už nie je len vizitkou advokátskej kancelárie, ale plnohodnotným online kanálom pre predaj právnych služieb a produktov – v súlade s tým, že ide o advokátsku kanceláriu zameranú na digitálny a e-commerce svet.
Často kladené otázky
01Aký projekt je pre performance vhodný?
Takmer každý. Základom je funkčný produkt, zdravá matematika a racionálny prístup k setupu. Radi nezáväzne prediskutujeme možnosti spolupráce. Predpoklad sú rozumné marže a supply spolu s dopytom na trhu.
02 Aké sú ceny agentúrnych služieb?
Spolupracujeme najčastejšie formou flat-fee, ktorá je transparentne nastavená s rozsahom projektu. V prípade väčších účtov je možnosť success-fee, prípadne fee z media spendu.
03 Aká expertíza sa klientovi venuje?
Stack pre klienta tvorí senior performance a medior. Senior nastavuje ideu, stratégiu a scope. Medior exekuuje jednotlivé kampane na základe pokynov. Vždy máte istotu, že projekt je spravovaný s expertízou. Pre väčšie projekty je stack 100% seniorný. Juniorné pozície neexekujú klientské projekty.
04 Čo si klienti najviac cenia?
Extrémne rýchlu komunikáciu a agilný prístup. Rýchle nasadenie, rýchla optimalizácia. Snažíme sa klientov challengovať s novými výzvami a posúvať ich vpred. Tým, že sme plnohodnotným členom tímu, reagujeme veľmi flexibilne na akékoľvek podnety.
05 Aký najväčší projekt aktuálne agentúra spravuje?
Aktuálne spravujeme veľkú časť performance zákazníka s ročným obratom 360 000 000€ v 12 krajinách EÚ. Exekuujeme Meta Ads a Google Ads v 8 krajinách.
05 Prečo Lighthouse?
Pretože máme viac ako 35 recenzií so skóre 100%. Pretože priemerná spolupráca u nás trvá roky, nie mesiace. Prví klienti sú s nami cca 9 rokov. Pretože to robíme poctivo a so srdcom 🙂
Ponuka dalších case studies
Nezáväzná konzultácia
Radi sa porozprávame o vašom projekte. Ak objektívne vidíme priestor na spoluprácu, radi vás privítame medzi klientmi. Ak nie, radi nezáväzne poradíme. Pre OZ a neziskové organizácie poskytujeme určitý objem hodín zdarma.
Dávid Krumpár
Head of Performance