E-mailový marketing

E-mail marketing
Takmer 800 000 odoslaných e-mailov mesačne. Personalizujeme všetko, čo sa dá.
Teória o e-mail marketingu sa líši. Z jednej strany počúvame, že tvorí aj 70% obratu firmy, avšak na druhú stranu e-mail list dosahuje open rate v jednotkách percent a minimum konverzií. Ako to zmeniť?
V úvode spolupráce sa zameriame na realistické možnosti práce s vašim e-mail listom. Či už ide o kvalifikovaných užívateľov z objednávok alebo studené leady, ktoré reagovali napr. na lead gen kampaň. Otestujeme základnú doručiteľnosť a spôsob komunikácie prostredníctvom tohto kanálu. Žiadna univerzálna poučka pravdepodobne neexistuje, zo skúseností sme sa stretli aj s prípadom, že viac fungoval newsletter 1x za 2 mesiace ako 2x týždenne.
V rámci spolupráce sa snažíme stabilne udržiavať open-rate a click-rate a doručovať pozitívnu zákaznícku skúsenosť. Mailingu sa interne venujú 2 špecialisti, ktorým podklady pripravuje performance špecialista spolu s grafikom a copy. Ak je priestor na zlepšenie, nájdeme ho.
Sme radi, keď sa z klientov stanú partneri

Pozitívne referencie nás tešia, tie negatívne nás učia. Mnoho našich klientov počas posledných rokov spolupráce vyrástlo v silné a stabilné projekty.

Sme hrdí, že sme mohli byť súčasťou mnohých unikátnych projektov. Dnes pracujeme pre klientov našich klientov.

Sedryk
Denis Vencel
SEDRYK LE BLANC

Dlho sme hľadali niekoho kto našej firme splní všetky očakávania v online marketingu, vyskúšali sme rôznych freelancerov a agentúry a stratili nádej, že nám konečne bude niekto vyhovovať. No keď sme narazili na Dávida všetko sa zmenilo optimalizoval naše reklamy tak, že sme znížili náklady a zvýšili obraty aj napriek tomu, že sme neboli eshop. Vždy spoľahlivo reaguje, dáva nám kopec nových nápadov čo zlepšiť či uz v ppc alebo webe a zdvihne aj o 1 ráno 😄 btw väčšiu kapacitu som ešte nevidel, mal by sa venovať aj školeniam proste topka

Daynight
Henrich Gajdošech
DAYNIGHT

Spoluprácu s Lighthouse Media Solutions hodnotím veľmi pozitívne, po rokoch hladania správnej digitálnej a marketingovej agentúry sme konečne našli tú správnu a tešíme sa na dlhodobú spoluprácu. Podpora zo strany Dávida skvelá!

go_3D
Adam Gorny
GO3D

Odborné a promptné reakcie pri optimalizácii našho webu a nastavovaní PPC reklám.

audiopressbox
Ivan Samuhel
AUDIOPRESSBOX
International Sales

Lighthouse Media Solutions SK pre mna zmenili vnimanie sveta oline reklamy. Po neskutocnom mnozstve sklamani z agentur a freelencerov, ktori sa snazili zoptimalizovat nase online reklamne aktivity (celosvetove) sa mi nadej vratila v podobe Dávid Krumpár a jeho sikovnosti pri optimalizacii. Naozaj mozem len a len odporucit. Pre mna osobne top topov a tesim sa na dlhodobu spolupracu.

energeticke_sluzby
Magdaléna Maruščáková
SEES
Marketing & Média

Potrebovali sme zatraktívniť dizajn našej webovej stránky a doplniť nové funkcie.

Našou požiadavkou bolo spustenie webu na platforme WordPress, kvôli jej variabilite a jednoduchej administrácii.

Spoločnosť Lighthouse Media Solutions sme si vybrali spomedzi viacerých firiem na základe ich súťažnej grafiky,
ktorá obsahovo spĺňala naše kritéria a taktiež nás graficky zaujala.

So spoluprácou sme veľmi spokojný, nový web splnil naše očakávania.
Komunikácia s LightHouse MS je rýchla a jasná. Kedykoľvek potrebujeme niečo zmeniť či doladiť sú nám k dispozícii.

Ak zvažujete či už redizajn svojej webovej stránky, alebo spustenie nového webu určite ich odporúčame.

Visio
Jozef Katriňák
VISIO.SYSTEMS
Riaditeľ

S firmou sme začali spolupracovať začiatkom tohto roka. V samom úvode sme s firmou riešili zmenu “imidžu” , čoho súčasťou bolo prerobenie loga, vytvorenie web stránky, nastavenie vizuálu firmy a spracovanie celkovej grafiky. Keďže sme s firmou boli už od začiatku spokojní, pokračovali sme v spolupráci aj pre marketingové činnosti. Profesionalita, priame jednanie, presné výsledky na základe dát, flexibilita, inovátorské návrhy, to všetko môžete čakať od tejto firmy. My v spolupráci pokračujeme aj naďalej a stále nám majú čo ponúknuť. Odporúčame.

278421393_5376336992396679_2619299276705617953_n
Andrea Horečná
DOGNET

So spoločnosťou Lighthouse Media Solution pracujeme pár mesiacov. V minulosti sme mali iné agentúry, ale ich prístup nebol ani zďaleka taký dobrý. Oceňujeme, že každá naša požiadavka sa stretla s rýchlou reakciu a návrhom riešenia. Podotýkam každá. Zmysel pre detail a trpezlivosť je u nich štandard v akomkoľvek smere pri riešení akýchkoľvek dotazov. Vďaka za spoluprácu a veríme, že bude trvať ešte veľmi dlho.

247835931_1318825418539434_3916243493493751059_n
PhDr. Daniel Karásek, MBA
TUREALITY

Profesionálny prístup Dávid Krumpár, držanie termínov, spoľahlivý servis, ústretový prístup v krízových situáciách. Odporúčam.

294513955_423151086499703_7823495189797578204_n
Janka Paršová
TOPSKI

Spolupracujeme s LMS SK už niekoľko rokov a sme maximálne spokojní. Či už čo sa týka zhotovovania webu alebo marketingovej spolupráce. Komplexnosť zastrešenia nám veľmi vyhovuje, nakoľko nás to odbremeňuje od odvetvia v ktorom sú oni odborníci, takže určite odporúčame. Komunikácia je vždy rýchla a efektívna. Ďakujeme

327450175_585610456718174_5542952170889070343_n
Marián Glett
RELLECIGA

Skvelá spolupráca, komplexná ponuka služieb a individuálny prístup – odporúčam (y)

Vladimír Tonka
ZZES

Po dlhom čase sme sa rozhodli pre redizajnáciu webu ZZES a pre výraznú zmenu funkcionalít webovej stránky. Voľba Lighthouse Media Solutions bola vynikajúcou voľbou, zo začiatku som to len predpokladal, dnes to už viem naisto. Profesionálna analýza požiadavky, vynikajúca priebežná komunikácia počas spracovania, profesionálny výstup a bezproblémová funkčnosť.

243733185_4403044269774155_8746503457122208490_n
Ing. Peter Cigáň
MG BUSINESS SERVICES

Spolupracujeme už dlhšie dobu v oblasti prípravy web stránok, online marketingu a SEO. Maximálna profesionalita a obetavosť. Sme 110% spokojní.

293412189_104011439050773_7784679476239362056_n
GIOVANI

Jednoznacne odporucam. Spolupracujeme uz vyse polroka a viem, ze budeme spolupracovat urcite dalsie roky dlhodobo. Vsetky marketingove, analyticke, podporne, poradenske, webdizajnerske a ine aktivity vykonavane dokonale presne a profesionalne. Presne tak som si to aj predstavoval. Konecne po 12 rokoch sme narazili na agenturu, ktora dokaze zabezpecit kvalitny rast a poriadok vo veciach bez nedokonalostí premakany do detailov. Ďakujeme.

309946191_581173380472501_3767213710148664174_n
Štefan Polgári
ECOMMERCEBRIDGE

Som náročný na výber dodávateľov, ale s Lighthouse Media Solution a Dávidom spolupracujeme už roky na viacerých projektoch. Môžem ho len odporúčať. Je to presne ten človek, ktorý odpisuje na email ASAP a nemusím ho urgovať. To sa v dnešnom svete často nestáva.

Štefan Polgári, Managing Director Dognet & Ecommerce Bridge

347789960_217614864361292_9065777456267267495_n
Juraj Kopřiva
SEAS

Po pozitívnej skúsenosti s dodávkou webu energetickesluzby.sk a jeho následnou prerábkou podľa požiadaviek nového design manuálu sa Slovenské elektrárne rozhodli rozšíriť spoluprácu aj na korporátny web seas.sk a web inforcentra energoland.sk. Pomer cena/výkon je pri LMS bezkonkurenčný.

302173823_510371034423958_1720164381686410882_n
Petra Tibenská
MOZLI

Odporúčame pre profesionálny prístup, rýchla komunikácia, moderné riešenia webu, vždy majú riešenie na všetky naše poziadavky. Spolupracujeme druhý rok a môžeme ich iba vrelo odporučiť. Výborná komunikácia a v krízových situáciách vedia všetko rýchlo vyriešiť.

Posledné referencie a case studies
KANCELÁRIE

Pribinova 25, Bratislava

Mierové námestie, Trenčín

TELEFÓN

+421 911 528 179

+421 911 982 433

E-MAIL

hello@lighthousems.sk

career@lighthousems.sk

Nenechajte sa odradiť lokalitou

Množstvo našich klientov pochádza z opačnej strany Slovenska. Radi sa stretneme v ktoromkoľvek kúte krajiny.

Bratislava
Pribinova 25
Trenčín
Mierové námestie

Prvý kontakt veľa napovie
Prečo E-mail marketing?

Vieme, ako vytvoriť efektívnu marketingovú kampaň. Nie je však všetko len o peknej grafike či sladkých textoch. V úvode spolupráce sa zameriame na realistické možnosti práce s Vašim e-mail listom. Či už ide o kvalifikovaných užívateľov z objednávok alebo studené leady, ktoré reagovali napr. na lead gen kampaň.
Otestujeme základnú doručiteľnosť a spôsob komunikácie prostredníctvom tohto kanálu. Žiadna univerzálna poučka pravdepodobne neexistuje. Zo skúseností sme sa stretli aj s prípadom, kedy viac fungoval newsletter 1x za 2 mesiace ako 2x týždenne. E-mailová kampaň sa preto zakaždým líši od klienta ku klientovi. Newsletter ako taký však stále funguje, preto e-mailing rozhodne nie je na zahodenie. Práve preto by v tejto forme marketingu nemala absentovať investícia času, kreativity a financií.

Segmentácia e-mail marketingu

Segmentovať ľudí z Vášho e-mail zoznamu je veľmi dôležité najmä pri e-mailovej kampani. Spravidla sú títo ľudia rozdelení podľa ich správania, preferencií, demografických údajov alebo prechádzajúcich interakcií s Vami. Pokiaľ ste doteraz e-mail marketing neriešili, pred segmentáciou vykonáme testovanie, na základe ktorého získame dáta pre analýzu e-mailového zoznamu. Pekne všetko po poriadku. Vieme, ako segmentovať emailový zoznam aj od úplného začiatku.

Personalizácia e-mail marketingu

Personalizácia je to, čo robí e-mail marketing jedinečným. To, ako personalizovať emaily nezávisí len od toho, koľko obsahu doň dáte alebo ako ho rozložíte, ale predovšetkým o znakoch, ktoré ho robia jedinečným pre každého jedného užívateľa zo zoznamu, ktorý správu od Vás otvorí. Každá kampaň aj nekampaň by so sebou mala niesť dávku personalizácie, či už len milým oslovením alebo odporučením personalizovaných produktov na základe predošlého vyhľadávania.
Spôsobov, ako personalizovať emaily je niekoľko, preto nastavujeme kampane vždy individuálne k potrebám klienta. Jedno je však isté, metrika ROI (returtn on investment) má personalizáciu rada, preto vždy vynakladáme množstvo času a kreativity do tvorby na mieru šitých emailov.

Automatizácia e-mail marketingu

Nie, žiadny marketingový škriatok nesedí za počítačom a nerozposiela reklamné e-maily vždy, keď zákazník navštívi Vašu stránku, vloží si do košíka produkty či vykoná nákup. Na to slúži marketingová automatizácia. Môže byť využitá na rôzne účely, vrátane uvítacích sérií pre nových zákazníkov, sledovanie nákupného správania, odosielanie personalizovaných ponúk alebo oznámení o novinkách.
Vieme, ako nastaviť marketingovú automatizáciu tak aby pokryla všetky činnosti zákazníkov, ktorí navštívia Váš web a zanechajú Vám kontakt do zoznamu adries. Automatizácia je našim veľkým pomocníkom, no vždy je od nás podložená kvalitnými textami, grafikou a naprogramovanými funkciami.

Analýza dát e-mail marketingu

Nie vždy sa stane, najmä pri prvej emailovej kampani, že by fungovala na 100 %. Bez analýzy nevieme odhadnúť, či je potrebné kampaň optimalizovať alebo nie. Preto vieme, ako analyzovať výsledky email marketingu, ako spracovať všetky potrebné metriky, ktoré nám ukážu úspešnosť kampane či ako vypočítať ROI email marketingu. Vždy vynaložíme rovnaké úsilie do testovania a optimalizovania obsahu ako do samotnej tvorby textov či grafiky, ak nie o čosi viac.
V rámci spolupráce sa snažíme stabilne udržiavať open-rate a click-rate a doručovať pozitívnu zákaznícku skúsenosť. Mailingu sa interne venujú 2 špecialisti, ktorým podklady pripravuje performance špecialista spolu s grafikom a copy. Ak je priestor na zlepšenie, nájdeme ho.