Custom labels sú 5 voľných polí v produktovom feede, do ktorých si zapíšete vlastné rozdelenie produktov, napríklad podľa výkonu, marže, akcie alebo sezóny. Zákazník ich nevidí, ale vy podľa nich rozdelíte produkty do kampaní a skupín v Performance Max, v Shoppingu aj v produktových sadách katalógu Meta.
V skratke:
- Merchant Center ponúka polia custom_label_0 až custom_label_4, každé s najviac 1 000 unikátnymi hodnotami.
- Náš model používa 5 labelov: výkon (winner, potenciál, loser), akcia, marža, sezóna a 1 voľný label.
- Labely doplníte cez export e-shopu, pravidlá v Merchant Center alebo feed nástroj.
- V PMax podľa nich delíte produkty do skupín assetov a kampaní s rôznym cieľom ROAS, v Mete do produktových sád.
- Výkonové labely aktualizujte pravidelne, marža a sezóna sa menia zriedkavejšie.
Čo sú custom labels
Custom labels sú atribúty custom_label_0 až custom_label_4 v produktovom feede, ktoré slúžia len vám na rozdelenie produktov v reklamách. Podľa dokumentácie Google Merchant Center môže mať hodnota najviac 100 znakov a každý label najviac 1 000 unikátnych hodnôt. Zákazník ich nikde neuvidí. Využijete ich v Performance Max, v Shopping kampaniach a v Demand Gen.
Prečo nestačia kategórie a značky
Feed už obsahuje kategóriu, značku či typ produktu. Tie však hovoria, čo produkt je, nie ako sa predáva a koľko na ňom zarobíte. 2 rovnaké tričká môžu mať úplne inú maržu a jedno z nich môže predávať 10-krát viac. Custom labels vám umožnia rozdeliť produkty podľa obchodnej logiky, ktorá v štandardných atribútoch nie je.
Ako vyzerá produkt s labelmi
Predstavte si e-shop s kuchynskými potrebami a jednu konkrétnu panvicu. Vo feede má okrem názvu, ceny a kategórie aj 5 labelov: custom_label_0 je winner, pretože sa za posledných 30 dní predáva pravidelne a nad hranicou ziskovosti, custom_label_1 je bez akcie, custom_label_2 je stredná marža, custom_label_3 je Vianoce, pretože sa často kupuje ako darček, a custom_label_4 je novinka. Z týchto 5 hodnôt kampaň vie, že panvica patrí medzi produkty, do ktorých sa oplatí investovať, že sa má propagovať hlavne pred Vianocami a že jej cieľ ROAS má zodpovedať strednej marži.
Ten istý produkt počas výpredaja dostane label akcia a ak sa prestane predávať, výkonový label sa zmení na potenciál. Kampane sa podľa toho samy preusporiadajú bez toho, aby ste museli ručne presúvať produkty medzi skupinami.
Obmedzenia, na ktoré treba myslieť
Labelov je len 5, preto si vopred rozmyslite, na čo ktorý použijete, a držte sa toho. Ak label v polovici roka zmeníte z marže na sezónu, rozpadnú sa vám skupiny produktov v kampaniach. Hodnoty píšte jednotne, bez preklepov a s rovnakými veľkými a malými písmenami, inak vám vzniknú 2 rôzne skupiny pre ten istý význam. Viac o poliach nájdete v hesle custom labels v našom slovníku.
Náš model labelov
Používame 5 labelov: výkon produktu, akcia, marža, sezóna a 1 voľný label pre potreby konkrétneho e-shopu. Model je rovnaký pre všetky účty, takže každý v tíme vie, čo znamená custom_label_0 = winner, a reporty sa dajú porovnávať.
| Label | Hodnoty | Ako sa počítajú | Na čo slúžia |
|---|---|---|---|
| custom_label_0: výkon | winner, potenciál, loser | Podľa predajov a ROAS za posledné obdobie. Winner predáva pravidelne a nad hranicou ziskovosti, potenciál má zobrazenia a kliky, ale málo dát alebo ROAS tesne pod cieľom, loser míňa bez predajov. | Rozdelenie do kampaní alebo skupín s rôznym rozpočtom a cieľom, výber produktov do kreatív |
| custom_label_1: akcia | akcia, bez akcie | Podľa toho, či má produkt v danom čase zníženú cenu alebo je súčasťou kampane | Samostatné akciové skupiny, akciové produktové sady v Mete |
| custom_label_2: marža | vysoká, stredná, nízka | Podľa hrubej marže produktu v pásmach, ktoré si určíte, napríklad nad 50 %, 30 až 50 %, pod 30 % | Rôzne ciele ROAS podľa marže |
| custom_label_3: sezóna | napríklad leto, zima, celoročne | Ručne alebo podľa kategórie | Presun rozpočtu na sezónne produkty v správnom čase |
| custom_label_4: voľný | napríklad novinka, cenová hladina, sklad | Podľa potreby e-shopu | Test nových produktov, oddelenie drahých a lacných položiek |
Ako určiť winner, potenciál a loser
Výkonový label počítame z dát za posledné obdobie, typicky 30 dní, pri malých e-shopoch dlhšie. Winner je produkt, ktorý má pravidelné predaje a ROAS nad hranicou ziskovosti. Hranicu odvodíte z marže cez break-even ROAS: pri marži 40 % je to 2,5. Potenciál je produkt, ktorý má zobrazenia a kliky, ale ešte málo predajov na rozhodnutie, alebo ROAS mierne pod cieľom. Loser má kliky a útratu, ale žiadne alebo len veľmi slabé predaje.
Prahy si nastavte podľa veľkosti e-shopu. Pri e-shope s tisíckami produktov môže byť winner produkt s niekoľkými objednávkami mesačne, pri menšom sortimente bude hranica iná. Dôležité je, aby pravidlo bolo zapísané a počítalo sa vždy rovnako.
Prečo marža patrí do feedu
Google Ads a Meta vidia tržbu, nie zisk. Produkt s ROAS 4 a maržou 20 % prerába, produkt s ROAS 3 a maržou 50 % zarába. Ak maržu zapíšete do labelu, môžete pre produkty s nízkou maržou nastaviť prísnejší cieľ a pre produkty s vysokou maržou miernejší. Tak sa algoritmus prestane naháňať za tržbou, ktorá vám nič nezarobí.
Ako custom labels doplniť do feedu
Custom labels doplníte buď priamo v exporte feedu z e-shopu, cez pravidlá v Google Merchant Center, alebo cez feed nástroj, ktorý feed upraví predtým, ako ho pošle do Googlu a Mety. Ktorú cestu zvolíte, závisí od platformy e-shopu a od toho, odkiaľ berie dáta o marži a výkone.
Shopify
V Shopify sa custom labels zvyčajne riešia cez metapolia produktu a feed aplikáciu, ktorá vie metapolia mapovať do polí custom_label_0 až custom_label_4. Hodnoty ako akcia alebo sezóna sa dajú nastaviť aj cez štítky produktov a pravidlá v aplikácii. Pred výberom aplikácie si overte, že custom labels podporuje a že vie posielať feed do Googlu aj do Mety.
WooCommerce
Vo WooCommerce feed vytvára plugin a väčšina feed pluginov vie priradiť do custom labels vlastné pole produktu, atribút alebo kategóriu. Maržu môžete mať ako vlastné pole vypočítané z nákupnej ceny. Výkonové labely je lepšie dopĺňať mimo e-shopu, pretože ich treba počítať z dát z reklamy.
Shoptet
Pri Shoptete skontrolujte, ktoré polia vie posielať export pre Google a Facebook a či umožňuje doplniť vlastné hodnoty. Ak nie, použite vlastný XML export alebo feed nástroj, ktorý feed z Shoptetu načíta a labely doplní podľa pravidiel.
Pravidlá v Google Merchant Center
Merchant Center má vlastné pravidlá pre atribúty. Môžete nastaviť, že ak produkt patrí do určitej kategórie, dostane label sezóny, alebo že ak je v poli sale_price hodnota, dostane label akcia. Pravidlá sú dobré na jednoduchú logiku. Na výkonové labely, ktoré sa počítajú z predajov, nestačia.
Doplnkový feed a feed nástroje
Najflexibilnejšie riešenie je doplnkový feed, napríklad tabuľka, v ktorej je ID produktu a hodnoty labelov. Merchant Center ho spojí s hlavným feedom podľa ID. Tabuľku môže automaticky prepisovať skript, ktorý berie dáta z Google Ads alebo z analytiky. Feed nástroje robia to isté s pohodlnejším rozhraním a vedia upravený feed poslať aj do katalógu Meta.
Použitie v Performance Max a Shoppingu
V Performance Max a Shoppingu podľa custom labels rozdelíte produkty do skupín assetov alebo samostatných kampaní, aby mali rôzne produkty rôzny rozpočet a cieľ. Bez rozdelenia minie kampaň väčšinu rozpočtu na pár produktov, ktoré už dobre predávajú, a zvyšok sortimentu nedostane šancu.
Skupiny assetov a skupiny produktov
V Performance Max má každá skupina assetov vlastný výber produktov, ktorý môžete filtrovať podľa custom labels. Môžete tak mať skupinu assetov pre winnerov s overenými obrázkami a textami a samostatnú skupinu pre sezónne produkty. V Shopping kampaniach rovnako rozdelíte skupiny produktov podľa labelu a každej nastavíte vlastnú ponuku. Ako Performance Max riadiť celkovo, popisujeme v článku Performance Max v roku 2026.
Ciele podľa marže
Cieľový ROAS sa nastavuje na úrovni kampane, preto ak chcete pre rôzne marže rôzne ciele, potrebujete samostatné kampane. Ilustratívny príklad: produkty s vysokou maržou 50 % majú break-even ROAS 2, produkty s nízkou maržou 25 % až 4. Ak by boli v jednej kampani s cieľom 3, na produktoch s nízkou maržou by ste prerábali. Rozdelením do 2 kampaní podľa labelu marže nastavíte každej cieľ nad jej vlastnou hranicou ziskovosti.
Kampaň pre potenciál a loserov
Produkty s labelom potenciál dajte do samostatnej kampane s menším rozpočtom a miernejším cieľom, aby nazbierali dáta. Loserov nevypínajte hneď. Najprv skontrolujte cenu, obrázky a názov vo feede, pretože slabý výkon často spôsobuje zlý feed, nie zlý produkt. Ak ani po úprave nepredávajú, môžete ich z kampane vylúčiť.
Použitie v katalógu Meta
V katalógu Meta podľa custom labels vytvoríte produktové sady, ktoré potom použijete v katalógových reklamách Advantage+ catalog ads (predtým dynamické reklamy, DPA). Meta katalóg pozná polia custom_label_0 až custom_label_4 rovnako ako Google, takže ten istý feed s labelmi použijete na oboch platformách.
Produktové sady pre katalógové reklamy
Typické produktové sady sú: winneri pre prospecting, akciové produkty počas akcie, produkty s vysokou maržou a sezónne produkty. Sadu vytvoríte filtrom, napríklad custom_label_0 je winner. Sada sa aktualizuje automaticky, keď sa zmení label vo feede, takže nemusíte ručne pridávať ani odoberať produkty.
Akcie a kreatívy
Akciová produktová sada je užitočná počas Black Friday a sezónnych výpredajov, keď chcete v katalógovej reklame ukazovať len produkty so zníženou cenou. Po skončení akcie sa label zmení a sada sa vyprázdni, takže katalógová reklama nezobrazuje neplatnú ponuku. Na prípravu sezóny vám pomôže náš Black Friday checklist pre Meta a Google Ads.
Ako často labely aktualizovať
Výkonové labely aktualizujte pravidelne, ideálne automaticky každý deň alebo týždeň, akciu pri každom začiatku a konci akcie, maržu pri zmene cien a sezónu pri zmene sezóny. Príliš častá zmena môže kampaniam škodiť, pretože produkty sa presúvajú medzi skupinami a algoritmus sa musí znova učiť.
Výkon: denne alebo týždenne
Ak výkonové labely počíta skript, nech beží denne, ale s obdobím 30 dní, aby sa produkty nepresúvali po každej horšej dennej zmene. Pri ručnej aktualizácii stačí týždenne. Dôležité je, aby produkt nepreskakoval medzi winner a potenciál každý druhý deň.
Akcia: presne na začiatku a konci
Akciový label musí sedieť s cenou na webe. Ak produkt zostane v akciovej sade aj po skončení akcie, katalógová reklama ukazuje produkt ako akciový, hoci už nie je. Najbezpečnejšie je odvodiť label priamo z akciovej ceny vo feede, nie ho nastavovať ručne.
Marža a sezóna: pri zmene
Maržu aktualizujte pri zmene nákupných alebo predajných cien. Sezónu meňte s predstihom pred začiatkom sezóny, aby kampane stihli zvýšiť zobrazenia sezónnych produktov skôr, ako dopyt vrcholí.
Časté chyby pri custom labels
Najčastejšie chyby sú nejednotné hodnoty, menenie významu labelu počas roka, výkonové labely počítané z príliš krátkeho obdobia a akciový label, ktorý nesedí s cenou na webe. Každá z nich vedie k tomu, že kampane míňajú rozpočet na iné produkty, ako si myslíte.
Nejednotné hodnoty
Hodnoty „Winner“, „winner“ a „winner “ s medzerou na konci sú pre Merchant Center 3 rôzne hodnoty. V kampani potom niektoré produkty vypadnú zo skupiny a skončia v skupine „všetko ostatné“. Hodnoty preto generujte automaticky alebo z pevného zoznamu, nie ručným písaním.
Zmena významu labelu
Ak custom_label_2 používate na maržu, nepoužívajte ho o 3 mesiace neskôr na sezónu. Skupiny produktov v kampaniach sú postavené na konkrétnych hodnotách a zmena významu ich rozbije. Ak potrebujete nový typ rozdelenia, použite voľný label alebo starý label najprv odstráňte z kampaní.
Príliš krátke obdobie pri výkone
Výkonový label počítaný zo 7 dní posúva produkty medzi skupinami podľa náhody. Produkt, ktorý mal 1 slabý týždeň, spadne medzi loserov, dostane menej zobrazení a už sa nevráti. Obdobie 30 dní a viac dáva stabilnejší obraz, pri malých e-shopoch aj 60 až 90 dní.
Labely bez prepojenia s kampaňami
Častá situácia: feed má perfektne vyplnené labely, ale kampane ich nepoužívajú. Labely majú zmysel len vtedy, keď podľa nich reálne delíte rozpočet, ciele alebo produktové sady. Po doplnení labelov si preto hneď navrhnite, ktoré kampane a skupiny sa podľa nich rozdelia.
Z praxe Lighthouse
Custom labels nastavujeme v každom e-shope, ktorý spravujeme, a vždy podľa rovnakej štruktúry: winner a potenciál, akcia, marža a sezóna. Vďaka jednotnej štruktúre vieme rýchlo nastaviť kampane aj v novom účte a porovnávať správanie produktov naprieč e-shopmi.
Ako s labelmi pracujeme
- Výkonový label používame na rozdelenie produktov do kampaní aj na výber produktov do nových kreatív. Winneri dostávajú prednosť vo videách a statikách.
- Akciové a celoročné kreatívy držíme oddelene. Akciová produktová sada beží len počas akcie, celoročné reklamy nespomínajú akciu, percentá ani kód.
- Katalógová kampaň na Mete beží dlhodobo a nevypíname ju. Produktové sady v nej meníme cez labely, nie vypínaním kampane.
- Labely kontrolujeme pred každou veľkou akciou, aby akciová sada obsahovala len produkty, ktoré sú naozaj v akcii.
Labely v reportingu
Labely nepoužívame len na riadenie kampaní, ale aj na reporting. V našom internom nástroji PPC semafor, ktorý spája dáta z Mety, Google Ads a GA4, vidíme výkon podľa skupín produktov aj marže CM1 až CM3. Vďaka tomu vieme povedať, či rast tržieb prišiel z produktov s vysokou maržou, alebo z lacných položiek, na ktorých e-shop zarába málo.
Odpovede na otázky, ktoré k tejto téme dostávame od e-shopov najčastejšie. Ak riešite niečo konkrétne vo vašom účte, napíšte nám.
Často kladené otázky
01Koľko custom labels môžem použiť?
Merchant Center ponúka 5 polí, custom_label_0 až custom_label_4. Každé môže mať najviac 1 000 unikátnych hodnôt a hodnota môže mať najviac 100 znakov. V praxi stačí v každom poli niekoľko hodnôt.
02Uvidí zákazník moje custom labels?
Nie. Custom labels slúžia len na rozdelenie produktov v reklamných kampaniach a zákazníkom sa nikde nezobrazujú. Môžete do nich preto zapísať aj interné informácie, napríklad pásmo marže.
03Dajú sa custom labels použiť aj v Mete?
Áno. Katalóg Meta pozná rovnaké polia a podľa nich vytvoríte produktové sady pre katalógové reklamy. Jeden feed s labelmi tak poslúži v Google aj v Mete.
04Musím mať pre každý label samostatnú kampaň?
Nie. Labely môžete použiť na filtrovanie skupín produktov v jednej kampani. Samostatné kampane potrebujete vtedy, keď chcete pre skupiny produktov rôzny rozpočet alebo rôzny cieľ ROAS, napríklad podľa marže.
05Ako často mám labely meniť?
Výkonové labely pravidelne, ideálne automaticky, akciové pri začiatku a konci akcie, maržu a sezónu pri zmene. Vyhnite sa tomu, aby sa produkty presúvali medzi skupinami každý deň, pretože to kampaniam sťažuje učenie.
Chcete mať feed rozdelený tak, aby kampane míňali rozpočet tam, kde zarábate? Pozrite si, ako robíme správu Google Ads, alebo nám napíšte cez kontaktný formulár a pozrieme sa na váš feed.
Zdroje: Google Merchant Center Help: custom labels. Fakty overené 14. 11. 2026.
